崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問(wèn)題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
任職要求:
1. 機(jī)械、流體機(jī)械等工科背景,具備良好的專業(yè)技能,技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)。
2. 英語(yǔ)可口語(yǔ)交流,根據(jù)項(xiàng)目情況駐外(2-6個(gè)月),吃苦耐勞。
3. 積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具有較好的問(wèn)題解決能力。
4. 有泵類或礦山設(shè)備工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。