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更新于 8月20日

服務(wù)員

4000-5000元
  • 天津南開區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中餐廳五險(xiǎn)一金包吃包住節(jié)日福利加班補(bǔ)貼周末雙休
一、核心職責(zé)1.迎客接待:主動(dòng)招呼進(jìn)店顧客,引導(dǎo)入座,遞菜單/倒茶水,態(tài)度熱情有禮貌。2.點(diǎn)單服務(wù):聽清顧客需求,準(zhǔn)確記錄菜品/酒水,有疑問時(shí)簡(jiǎn)單介紹(如口味、推薦菜),幫顧客選合適的。3.上菜服務(wù):配合后廚/傳菜員,按順序上菜(先涼后熱),報(bào)菜名,幫顧客加茶水、換骨碟(臟了或滿了就換)。4.全程跟進(jìn):吃飯時(shí)多留意顧客,缺啥主動(dòng)幫忙(比如加紙巾、倒酒),有要求馬上響應(yīng)(比如調(diào)空調(diào)、借東西)。5.結(jié)賬送客:算清楚賬單,幫顧客結(jié)賬(支持掃碼/現(xiàn)金),禮貌送別(說“謝謝光臨,歡迎再來”)。6.打掃衛(wèi)生:吃完收拾桌子(撤盤子、擦桌子),地面有垃圾撿一撿,餐具擺整齊,保持店里干凈。7.聽安排:按領(lǐng)導(dǎo)要求干活(比如臨時(shí)調(diào)座位、幫忙傳菜),和同事配合好,不偷懶。二、簡(jiǎn)單要求性格開朗,愛笑,對(duì)顧客有耐心;手腳麻利,能同時(shí)處理幾桌簡(jiǎn)單需求;身體健康(需要辦健康證),能上早晚班(比如中午/晚上飯點(diǎn)忙,周末節(jié)假日上班);沒經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,愿意學(xué),培訓(xùn)后會(huì)教。備注:主要就是“讓顧客吃得舒服、待得開心”,活不難,但要認(rèn)真做!

工作地點(diǎn)

天津市南開區(qū)萬德莊大街112-114號(hào)(海光寺地鐵站B口步行490米)木屋燒烤(萬德莊店)

職位發(fā)布者

何棟杰/人事經(jīng)理

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