崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶投訴/索賠產(chǎn)品的判定,組織分析、找出原因、制定并跟進(jìn)整改,負(fù)責(zé)客戶投訴/索賠產(chǎn)品信息統(tǒng)計(jì)和客戶滿意度調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制方法、測量方案、測量記錄格式的制定,以及對員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、評價;并對過程質(zhì)量控制方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)零部件的檢驗(yàn)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)記錄的編制;
4、負(fù)責(zé)零部件退回舊件的質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量分析及質(zhì)量推進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助審核主管零部件檢驗(yàn)員的工作;
6、負(fù)責(zé)零部件的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)和制造過程的質(zhì)量控制。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計(jì)、車輛工程或模具等相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用常用辦公軟件及相關(guān)制圖軟件;
3、具有3年及以上汽車零部件行業(yè)質(zhì)量相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉沖壓、熱成形、焊接等工藝;
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立與客戶就零件品質(zhì)進(jìn)行溝通交流;
5、具備政策執(zhí)行能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。