崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。
2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定《售后服務(wù)工作規(guī)劃》
3、執(zhí)行經(jīng)過(guò)審定后的工作規(guī)劃。
4、收集與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)信息,并對(duì)信息進(jìn)行跟蹤處理。
5、輸出月度服務(wù)工作分析報(bào)告,并提出優(yōu)化建議。
任職要求:
學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):本科及以上學(xué)歷,機(jī)械與自動(dòng)化控制等相關(guān)專(zhuān)業(yè);3年及以上設(shè)備售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。年齡不超過(guò)35歲。
信息敏感度:具備強(qiáng)邏輯思維,能通過(guò)信息數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題并提出解決方案。
具備結(jié)果導(dǎo)向思維,具有跨崗位溝通協(xié)作能力,擅長(zhǎng)與產(chǎn)品技術(shù)、物控等崗位溝通,推動(dòng)項(xiàng)目高效落地。
極強(qiáng)的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力。