一、崗位職責(zé)
1?、客戶開發(fā)與維護(hù)?
開拓新客戶資源,通過展會、線上平臺(如阿里巴巴1688)、電話溝通等方式進(jìn)行市場開發(fā)。
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪并處理客戶需求、投訴及售后服務(wù)問題。
3?、訂單全流程管理?。
負(fù)責(zé)訂單的洽談、合同擬定、生產(chǎn)跟進(jìn)及物流協(xié)調(diào),確保訂單按時交付。
4、監(jiān)控訂單執(zhí)行進(jìn)度,及時與客戶溝通生產(chǎn)動態(tài)和交貨細(xì)節(jié)。
?5、市場分析與策略制定?。
收集并分析市場動態(tài)、競爭對手信息及行業(yè)趨勢。根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略,協(xié)助制定產(chǎn)品報價及推廣方案。
?二、任職要求
?1、具備優(yōu)秀的溝通能力、談判技巧及客戶開發(fā)能力。
2、熟練使用阿里巴巴1688等平臺,掌握線上客戶開發(fā)工具。
?3、能快速學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,并轉(zhuǎn)化為銷售方案。
?4、具備抗壓能力、目標(biāo)導(dǎo)向意識及團(tuán)隊協(xié)作精神。
5、邏輯清晰,能獨立處理復(fù)雜問題并推動結(jié)果達(dá)成。