職位描述:
崗位主要負責(zé)葡萄籽教育業(yè)務(wù)的客戶發(fā)展工作,包含
1.負責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶深度開發(fā)和維護,完成客戶發(fā)展目標的達成;
2.負責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系,深度挖掘和分析客戶需求,提供合理的解決方案,實現(xiàn)價值營銷和持續(xù)營銷目標,幫助客戶進一步發(fā)展;
3.負責(zé)向客戶提供所需的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和培訓(xùn),包括課程顧問培訓(xùn)、合作規(guī)則介紹、系統(tǒng)管理等工作;
4.跟蹤用戶發(fā)展情況,維護產(chǎn)品市場秩序,保持良好客戶關(guān)系,對用戶的規(guī)范發(fā)展提供持續(xù)性的支持服務(wù);
5.負責(zé)迭代相關(guān)管理制度及流程規(guī)范,完善服務(wù)標準,推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化改進;
6.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和客戶反饋信息,及時調(diào)整發(fā)展策略和解決方案;
7.做好部門內(nèi)各項管理培訓(xùn)工作,提高團隊整體素質(zhì)能力。
職位要求:
1.本科或以上學(xué)歷,管理、教育等相關(guān)專業(yè)背景;
2.5年以上教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,對教育行業(yè)有較強的認知,有ToB教育咨詢工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.較強的目標管理意識和教育行業(yè)解決方案能力;
4.邏輯思維強,善于分析,有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和宣講能力;
5.積極主動,有較強的應(yīng)變能力和團隊協(xié)作能力;
6.良好的英文能力,能夠適應(yīng)英文工作環(huán)境;
7.能夠適應(yīng)出差需求。