職位描述
健康險(xiǎn)醫(yī)療險(xiǎn)協(xié)談保險(xiǎn)
職位亮點(diǎn)：入職即繳納五險(xiǎn)一金，不含銷售性質(zhì)，周末雙休，室內(nèi)辦公無需外出，環(huán)境優(yōu)美，按國家法定節(jié)假日休息。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)協(xié)談案件、申訴案件的處理，確保機(jī)構(gòu)案件處理的正確性；工作內(nèi)容：
2、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)疑難、復(fù)雜案件的處理，解析理賠灰色地帶，確保機(jī)構(gòu)案件處理的專業(yè)性；
3、負(fù)責(zé)對(duì)理賠結(jié)果、客戶咨詢提供專業(yè)性的理賠解釋，使客戶認(rèn)同公司結(jié)論，維護(hù)公司品牌形象，化解投訴風(fēng)險(xiǎn)。
任職資格：
1、1-3年相關(guān)客服、投訴、協(xié)談工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有杰出的溝通協(xié)作、擔(dān)當(dāng)精神，杰出的執(zhí)行有優(yōu)秀的邏輯推理、分析并解決問題能力，優(yōu)秀的投訴化解能力；
3、本科醫(yī)學(xué)專業(yè)，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
3、本科醫(yī)學(xué)專業(yè)，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
薪資待遇：稅前固定6-7k，入職繳納五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間：8:55-12:00: 13:30-18:30，周六周日雙休，享受國家法定節(jié)假日。
工作時(shí)間：8:55-12:00: 13:30-18:30，周六周日雙休，享受國家法定節(jié)假日。
工作地點(diǎn)：深圳福田區(qū)福路355號(hào)皇庭大廈24層 。
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)皇庭大廈(南門)24層
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職位發(fā)布者
陳明/人事總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司
深圳市潤迅電話商務(wù)有限公司是國內(nèi)規(guī)模最大、率先通過ISO9001國際認(rèn)證資質(zhì)的人力資源外包服務(wù)商、同時(shí)也是最早投入專業(yè)呼叫中心及金融服務(wù)外包的供應(yīng)商。為響應(yīng)國務(wù)院建立前海深港金融創(chuàng)新合作區(qū)的號(hào)召，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，潤迅公司于2013年10月25日正式成立了深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司，作為前海潤楊金融公司專屬金融服務(wù)品牌，專注服務(wù)金融客戶，致力于打造銀行客戶服務(wù)一站式解決方案！潤迅公司成立于1997年，注冊(cè)資金2000萬元，現(xiàn)擁有員工30000多人。全國擁有超過27個(gè)分公司。1998年率先通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。中國最早的金融業(yè)務(wù)服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國最早的呼叫中心服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國最早的人力資源服務(wù)外包供應(yīng)商之一。目前是國內(nèi)最大的綜合客戶服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)涉及電信、金融保險(xiǎn)、旅游、IT、家電、制藥和汽車等領(lǐng)域。依托潤迅公司在中國市場積累的全方位的服務(wù)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，及其在國內(nèi)服務(wù)行業(yè)獨(dú)樹一幟的品牌管理、服務(wù)管理和技術(shù)管理，潤楊金融在吸收先進(jìn)金融服務(wù)理念的基礎(chǔ)上，積極總結(jié)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從團(tuán)隊(duì)搭建，課程打造，團(tuán)隊(duì)提升，服務(wù)固化逐步形成一套獨(dú)有的適合現(xiàn)有國情銀行管理理念和運(yùn)營體系。潤楊經(jīng)過多年的不懈努力，潤楊公司已發(fā)展成為國內(nèi)最大、最專業(yè)的金融服務(wù)外包商之一。具有專項(xiàng)的金融業(yè)務(wù)流程外包等經(jīng)營范圍的資質(zhì)，并且在1998年率先通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。公司在北京、上海、昆明、廣州和深圳建立了具有國際先進(jìn)水平的聯(lián)網(wǎng)空中理財(cái)呼叫平臺(tái)，為國內(nèi)外金融客戶提供全方位金融服務(wù)外包。
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