崗位職責(zé):
1、銷售數(shù)據(jù)管理與分析:
(1)負(fù)責(zé)收集、整理并分析外貿(mào)銷售數(shù)據(jù),定期輸出銷售報(bào)表(如月度/季度銷售漏斗、客戶轉(zhuǎn)化率、區(qū)域業(yè)績(jī)對(duì)比等),為管理層提供決策支持。
(2)跟蹤大客戶的銷售進(jìn)展,監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如詢盤(pán)→報(bào)價(jià)→訂單→交付),確保項(xiàng)目按時(shí)推進(jìn)并達(dá)成目標(biāo)。
大項(xiàng)目跟蹤與協(xié)調(diào):
(3)管理重點(diǎn)客戶的項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如技術(shù)、生產(chǎn)、物流)解決項(xiàng)目執(zhí)行中的問(wèn)題,確保大訂單順利交付。
參與大客戶談判前的準(zhǔn)備工作,協(xié)助制定銷售策略、價(jià)格方案及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
2、銷售流程優(yōu)化:
(1)協(xié)助搭建和優(yōu)化CRM系統(tǒng),完善客戶分級(jí)管理規(guī)則、銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)據(jù)錄入規(guī)范。
(2)跟進(jìn)銷售流程中的問(wèn)題反饋,推動(dòng)流程改進(jìn)(如縮短報(bào)價(jià)周期、優(yōu)化合同審批流程)。
3、跨部門(mén)協(xié)作與戰(zhàn)略支持:
(1)與市場(chǎng)部、產(chǎn)品部及供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)對(duì)接,推動(dòng)銷售策略落地(如新產(chǎn)品推廣計(jì)劃、海外市場(chǎng)拓展方案)。
(2)協(xié)助銷售負(fù)責(zé)人制定季度/年度銷售目標(biāo),并拆解為可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃
任職要求:
1、教育背景:211985級(jí)本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):
(1)至少2年以上外貿(mào)銷售管理或項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及銷售策略制定。
(2)有參與銷售體系管理相關(guān)工作,大客戶項(xiàng)目跟蹤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、技能要求:
(1)熟練使用Excel、PPT及數(shù)據(jù)可視化工具(如Tableau、Power BI),能獨(dú)立完成銷售數(shù)據(jù)分析及圖表制作。
(2)熟悉CRM系統(tǒng)操作(如Salesforce、HubSpot)或ERP系統(tǒng)(如SAP、Oracle)者優(yōu)先。
(3)具備基礎(chǔ)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能處理英文郵件及文檔。
4、能力要求:
(1)邏輯思維能力強(qiáng),能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。
(2)執(zhí)行力與抗壓能力突出,能同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目并確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成。
(3)溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀,能高效推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作并解決沖突。
5、加分項(xiàng):
(1)有PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證或銷售管理培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
(2)熟悉外貿(mào)風(fēng)控流程(如信用證審核、合同條款風(fēng)險(xiǎn)排查)者優(yōu)先。