職位描述
投訴客服售后客服在線客服排班制做一休一月休15天游戲咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責(zé)】
- 精準(zhǔn)判定游戲賬號(hào)交易訂單是否存在賬號(hào)找回情況；
- 訂單出現(xiàn)賬號(hào)找回后，負(fù)責(zé)追溯找回人員，完成賬號(hào)或?qū)?yīng)款項(xiàng)的追回工作；
- 處理客戶在賬號(hào)交易過(guò)程中及交易后產(chǎn)生的各類(lèi)糾紛，明確雙方違約責(zé)任；
- 協(xié)助用戶解決賬號(hào)后續(xù)出現(xiàn)的各類(lèi)相關(guān)問(wèn)題，保障用戶服務(wù)體驗(yàn)。
- 30 周歲以內(nèi)，中專(zhuān)或高中學(xué)歷，需提供對(duì)應(yīng)畢業(yè)證。
- 具備 1 年及以上客服崗位連續(xù)工作經(jīng)驗(yàn)。
- 熟練掌握盲打技能，打字速度需達(dá)到 60 字 / 分鐘及以上。
實(shí)行做一休一制，節(jié)假日正常參與排班，無(wú)節(jié)假日三倍薪資；
【薪資待遇】
【薪資待遇】
綜合月薪5-8k，底薪 + 職級(jí)獎(jiǎng)金（根據(jù)出勤情況可直接全額獲取對(duì)應(yīng)職級(jí)獎(jiǎng)金） + 績(jī)效獎(jiǎng)金（正常履職基本可全額獲?。?，所有獎(jiǎng)金隨基本工資統(tǒng)一在每月 10 日發(fā)放，銀行卡無(wú)特殊要求。
工作地點(diǎn)
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(金華金東店)浙江省金華市金東區(qū)李漁東路300號(hào)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
入職公司信息
- 入職公司: 浙江藍(lán)梭海洋科技有限公司
- 公司地址: 上海藍(lán)梭電子科技有限公司遼寧分公司沈陽(yáng)市-蘇家屯區(qū)-桂竹香街68-E2號(hào)
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
鄧女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡(jiǎn)稱(chēng)“JC”）于2011年成立于中國(guó)重慶，是中國(guó)西南地區(qū)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過(guò)500家大中型企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過(guò)10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過(guò)200000人次，得到客戶和雇員的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開(kāi)發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專(zhuān)業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽(yáng)、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開(kāi)辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營(yíng)實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽(yáng)匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專(zhuān)注于核心事務(wù)從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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