職位描述
售后客服電話客服倒班制咨詢(xún)服務(wù)
【崗位名稱(chēng)】知名電子名牌客服
【崗位福利】
1.3-5k，員工享有基本工資+餐補(bǔ) +績(jī)效獎(jiǎng)金+倒班補(bǔ)貼；
2.享有帶薪年假高達(dá)5-15天，婚假，產(chǎn)假/陪產(chǎn)假；
3.按國(guó)家政策繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，商業(yè)保險(xiǎn), 每年公司組織大型體檢等福利；
4.工作環(huán)境舒適，五星級(jí)年會(huì)，每個(gè)季度有團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；
5. 職業(yè)前景：公司提供全方位的技能培訓(xùn)如職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)，為員工提供通暢的晉升通道；
【崗位要求】
1.半年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)或者電商平臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.正規(guī)院校大專(zhuān)及以上學(xué)歷
3. 耐心,思維敏捷,主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力較好,抗壓能力能力較好,有團(tuán)隊(duì)合作精神以及服務(wù)意識(shí)
4. 拼音輸入法打字速度在45字/分鐘以上；
5. 熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。
6. 普通話標(biāo)準(zhǔn)
【崗位職責(zé)】
【崗位福利】
1.3-5k，員工享有基本工資+餐補(bǔ) +績(jī)效獎(jiǎng)金+倒班補(bǔ)貼；
2.享有帶薪年假高達(dá)5-15天，婚假，產(chǎn)假/陪產(chǎn)假；
3.按國(guó)家政策繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，商業(yè)保險(xiǎn), 每年公司組織大型體檢等福利；
4.工作環(huán)境舒適，五星級(jí)年會(huì)，每個(gè)季度有團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；
5. 職業(yè)前景：公司提供全方位的技能培訓(xùn)如職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)，為員工提供通暢的晉升通道；
【崗位要求】
1.半年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)或者電商平臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.正規(guī)院校大專(zhuān)及以上學(xué)歷
3. 耐心,思維敏捷,主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力較好,抗壓能力能力較好,有團(tuán)隊(duì)合作精神以及服務(wù)意識(shí)
4. 拼音輸入法打字速度在45字/分鐘以上；
5. 熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。
6. 普通話標(biāo)準(zhǔn)
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)呼入客戶的售后咨詢(xún)解答，向客戶提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；
3.能通過(guò)與客戶的溝通分析客戶的需求，通過(guò)高效準(zhǔn)確的解答和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
4.對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議
5.主要承接的服務(wù)對(duì)象為在全國(guó)各電商平臺(tái)的消費(fèi)者。
【工作時(shí)間】5天8小時(shí)工作制、周末雙休
【工作地點(diǎn)】重慶師范大學(xué)沙坪壩校區(qū)拾光格(重師)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；
3.能通過(guò)與客戶的溝通分析客戶的需求，通過(guò)高效準(zhǔn)確的解答和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
4.對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議
5.主要承接的服務(wù)對(duì)象為在全國(guó)各電商平臺(tái)的消費(fèi)者。
【工作時(shí)間】5天8小時(shí)工作制、周末雙休
【工作地點(diǎn)】重慶師范大學(xué)沙坪壩校區(qū)拾光格(重師)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園
工作地點(diǎn)
重慶沙坪壩區(qū)拾光格(重師)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新港
入職公司信息
- 入職公司: 大唐互聯(lián)科技（武漢）有限公司
- 公司地址: 湖北省武漢市蔡甸區(qū)神龍大道18號(hào)南太子湖文化數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園c棟3層大唐互聯(lián)科技(武漢)有限公司
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
周女士/HR
剛剛活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡(jiǎn)稱(chēng)“JC”）于2011年成立于中國(guó)重慶，是中國(guó)西南地區(qū)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過(guò)500家大中型企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過(guò)10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過(guò)200000人次，得到客戶和雇員的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開(kāi)發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專(zhuān)業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽(yáng)、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開(kāi)辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營(yíng)實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽(yáng)匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專(zhuān)注于核心事務(wù)從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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