職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制企業(yè)服務(wù)
聚盟科技：全球客戶管理BPO行業(yè)排名第二
福利：入職購買五險一金。按照實(shí)際工資基數(shù)購買，公積金比例5%。額外購買補(bǔ)充商業(yè)險。
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)呼入客戶的售后咨詢解答，向客戶提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
要求：
1.大專學(xué)歷，打字45/分鐘，熟悉使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2.半年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)或者電商平臺服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
工作時間：5天8小時輪班。實(shí)行24小時排班制度，早中晚班輪換。參考班次
薪資：綜合工資3500-5000元。固定部分當(dāng)月月底發(fā)薪、浮動部分次月月底發(fā)。
如入職時間在15號后， 當(dāng)月工資隨次月一起發(fā)。
如入職時間在15號后， 當(dāng)月工資隨次月一起發(fā)。
補(bǔ)貼：7：00班次 交通補(bǔ)貼30元/次。
21點(diǎn)-24點(diǎn)下班，40-60元/次。
通宵班70元/次。
21點(diǎn)-24點(diǎn)下班，40-60元/次。
通宵班70元/次。
工作地點(diǎn)
重慶沙坪壩區(qū)拾光格(重師)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新港
入職公司信息
- 入職公司: 重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司
- 公司地址: 蘭桂大道168號中國·重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
徐女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營管理團(tuán)隊、專家顧問團(tuán)隊，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競爭力。
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