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在線客服+五險一金+無通宵班

5000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制普通話五險一金互聯(lián)網(wǎng)
一、崗位職責： （在線為主 電話為輔）
1. 受理用戶針對公司產(chǎn)品提出的咨詢、建議及投訴等問題
2. 服務過程中能與用戶良好互動，有針對性解決用戶問題，帶給用戶良好服務體驗
3. 根據(jù)用戶反饋及時預判潛在問題并上報
二、任職要求：
1. 大專（接受非統(tǒng)招）及以上學歷，專業(yè)不限， 有 1 年以上互聯(lián)網(wǎng)客服行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2. 掌握基本的 Office 辦公軟件（如 word、Excel）應用，打字速度不低于 55 字/分鐘
三、排班與薪資
班次情況：
班次為排版制， 無通宵班次。最早上班時間 8:00 ，最晚下班時間 22:00（8小時一班次）
薪資范圍：
底薪4.5K +餐補400+全勤100，以及季度績效考核獎金（季度發(fā)放），綜合薪資全年平均稅前每月 5k-6k 發(fā)薪日月末最后工作日。
薪資構成： 固定工資+餐補+全勤+季度績效（轉正后）。年終據(jù)個人全年績效和公司當年政策確定（試用期 2 個月包含培訓期，期間上行政班）
入職五險一金（15號為節(jié)點）

工作地點

成都武侯區(qū)佳辰國際中心B棟B座18F

入職公司信息

  • 入職公司: 四川天翼呼叫科技有限公司
  • 公司地址: 成都成華區(qū)新鴻路街道新鴻路195號四川天翼呼叫科技有限公司
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

李江浩/HR

昨日活躍
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公司Logo四川杰成人力資源服務有限公司
杰成人力資源集團（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領先的專業(yè)人力資源外包服務機構，憑借強大的運營能力和極致的服務理念名列行業(yè)前茅。集團主營業(yè)務有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時積極涉足校企聯(lián)合辦學等相關領域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關服務。目前，集團外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學校。目前集團有多家人力資源外包運營實體公司：重慶思博人力資源服務有限公司，重慶杰成服務外包股份有限公司，重慶杰成合力服務外包有限公司，重慶云陽匯智服務外包有限公司，貴州杰成合力服務外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強、積極向上的管理隊伍--由擁有多年人力資源服務行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的高端人才組成的運營管理團隊、專家顧問團隊，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務從而提升核心競爭力。
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