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會(huì)所運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1.2-1.8萬(wàn)
  • 上海虹口區(qū)
  • 七浦路
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門(mén)店運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)toBtoC酒店/民宿餐飲服務(wù)物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé) VIP 私域會(huì)所的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保場(chǎng)地內(nèi)各項(xiàng)功能有序運(yùn)轉(zhuǎn),包括 VIP 客戶(hù)接待區(qū)域、SPA /艾灸/氧艙等健康服務(wù)區(qū)域以及非明火餐飲區(qū)域的協(xié)調(diào)與管理;
2.制定并執(zhí)行會(huì)所運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,打造高端、私密的 VIP 服務(wù)體驗(yàn);
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、管理和考核,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成會(huì)所的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力;
4.與 VIP 客戶(hù)保持良好的溝通與互動(dòng),了解客戶(hù)需求,及時(shí)處理客戶(hù)反饋和投訴,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)會(huì)所的成本控制和預(yù)算管理,合理安排各項(xiàng)開(kāi)支,提高運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益;?
6.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提出創(chuàng)新性的運(yùn)營(yíng)方案和營(yíng)銷(xiāo)策略,提升會(huì)所的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。?
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.具有 3 年以上高端會(huì)所、酒店、私人俱樂(lè)部等相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的成功案例;?
3.熟悉 VIP 客戶(hù)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通能力;?
4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力,能夠有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
5.熟悉會(huì)所運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括場(chǎng)地管理、服務(wù)管理、成本控制等,具備豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
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工作地點(diǎn)

上海虹口區(qū)宇航大廈2412

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

袁女士/HR

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意天集團(tuán) ET GROUP是行業(yè)領(lǐng)先的以AI科技為驅(qū)動(dòng)的一站式數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案服務(wù)商,深耕供應(yīng)鏈源頭渠道與品牌建設(shè),從產(chǎn)品到生態(tài),在生態(tài)中與合作伙伴長(zhǎng)期合作共贏,在資本市場(chǎng)也收到廣泛關(guān)注和認(rèn)可。一套人馬,二塊牌子,旗下意天物聯(lián)(股票代碼:835405)與國(guó)科意天分別聚焦于:以項(xiàng)目為主導(dǎo),打造供應(yīng)鏈服務(wù)集群,用AI+數(shù)據(jù)要素深度賦能供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為企業(yè)出海降本增效。國(guó)科意天供應(yīng)鏈科技有限公司由合肥國(guó)科與意天物聯(lián)(新三板創(chuàng)新層掛牌,代碼:835405)共同合資設(shè)立,定位全球AI項(xiàng)目總包,提供一攬子科技供應(yīng)鏈服務(wù)。數(shù)據(jù)元素由20位院士深加工形成生產(chǎn)要素,打造航運(yùn)出海大模型。推動(dòng)AI數(shù)據(jù)要素在供應(yīng)鏈場(chǎng)景中的合規(guī)落地與產(chǎn)業(yè)賦能。意天物聯(lián)是新三板創(chuàng)新層掛牌企業(yè)(股票代碼:835405)打造供應(yīng)鏈集群服務(wù),是招商前海海外招商港口C段建設(shè)者。提供”兩港一航”,“港店深倉(cāng)”,“國(guó)際中轉(zhuǎn)集運(yùn)”。以“陸改水”,小船接大船的跨境港航物流端到端的專(zhuān)線服務(wù),“兩港一航”發(fā)揮港口的優(yōu)勢(shì)來(lái)優(yōu)化一航的物流全鏈路,為企業(yè)出海降本增效。
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