職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，受理業(yè)主咨詢(xún)、業(yè)主投訴，記錄并跟進(jìn)處理。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助前臺(tái)頂班工作、小區(qū)巡查。
3、負(fù)責(zé)住戶(hù)資料、重點(diǎn)業(yè)主資料的定期更新。
4、與業(yè)主進(jìn)行有目的的溝通，熟悉業(yè)主的需求；業(yè)主上門(mén)拜訪(fǎng)工作的開(kāi)展。
5、對(duì)業(yè)主反映的各項(xiàng)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)、各類(lèi)投訴的跟進(jìn)處理。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)業(yè)主資料的收集、整理和定期更新。
7、催繳物業(yè)管理費(fèi)。
8、有工作經(jīng)驗(yàn)。
福利：五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+包住+年底雙薪+帶薪年假+高溫補(bǔ)貼+過(guò)節(jié)費(fèi)+生日金
1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，受理業(yè)主咨詢(xún)、業(yè)主投訴，記錄并跟進(jìn)處理。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助前臺(tái)頂班工作、小區(qū)巡查。
3、負(fù)責(zé)住戶(hù)資料、重點(diǎn)業(yè)主資料的定期更新。
4、與業(yè)主進(jìn)行有目的的溝通，熟悉業(yè)主的需求；業(yè)主上門(mén)拜訪(fǎng)工作的開(kāi)展。
5、對(duì)業(yè)主反映的各項(xiàng)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)、各類(lèi)投訴的跟進(jìn)處理。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)業(yè)主資料的收集、整理和定期更新。
7、催繳物業(yè)管理費(fèi)。
8、有工作經(jīng)驗(yàn)。
福利：五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+包住+年底雙薪+帶薪年假+高溫補(bǔ)貼+過(guò)節(jié)費(fèi)+生日金
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙天心區(qū)和泓融成府-G9棟
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劉女士/人事經(jīng)理
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貴陽(yáng)和泓物業(yè)服務(wù)有限公司貴陽(yáng)和泓物業(yè)服務(wù)有限公司是和泓服務(wù)集團(tuán)旗下的貴州區(qū)域公司。和泓服務(wù)集團(tuán)是從事物業(yè)服務(wù)的物管企業(yè)，成立于2002年，2019年7月12日在港股上市，股票代碼:06093.HK。和泓服務(wù)集團(tuán)在北京、天津、上海、貴陽(yáng)、重慶、成都、沈陽(yáng)等全國(guó)42個(gè)城市積極布局，訂約項(xiàng)目超360個(gè)，服務(wù)60萬(wàn)戶(hù)業(yè)主，員工1.2萬(wàn)人。和泓服務(wù)始終堅(jiān)持“和泓相伴，幸福一生”的服務(wù)理念，持續(xù)做好業(yè)主幸福生活的締造者與守護(hù)者。
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