崗位職責(zé):
1、通過調(diào)解平臺受理消金糾紛案件,通過電話形式對被調(diào)解人進(jìn)行溝通調(diào)解;
2、詳細(xì)記錄與被調(diào)解人接觸過程中獲取的各種信息,更新被調(diào)解人信息資料,及時(shí)反饋調(diào)解工作進(jìn)展;
3、針對不同案件的特征,運(yùn)用多種談判策略達(dá)成調(diào)解工作;
4、根據(jù)調(diào)解中心整體業(yè)績規(guī)劃,完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo);
5、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
薪酬福利:
入職五險(xiǎn)一金,無責(zé)底薪4-7K+獎(jiǎng)金+提成,綜合薪資8-25K
崗位要求:大專以上學(xué)歷,年齡20-40歲,做過電銷或催收行業(yè)可適當(dāng)放寬要求,征信良好,無犯罪記錄,良好的溝通能力,普通話流利。