1. 客戶拓展與管理: 負(fù)責(zé)開發(fā)以四川地區(qū)為主的大客戶資源,包括但不限于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、政府機構(gòu)、汽車租賃公司等,建立潛在大客戶名單并進(jìn)行分類管理; 主動與大客戶建立聯(lián)系,定期拜訪,深入了解他們的用車需求、預(yù)算、決策流程等信息;維護(hù)與現(xiàn)有大客戶的長期合作關(guān)系,及時處理客戶投訴和反饋,確保客戶滿意度和忠誠度。
2. 銷售業(yè)務(wù)開展: 根據(jù)大客戶的需求,為其制定個性化的汽車銷售方案,涵蓋車型選擇、配置推薦、價格優(yōu)惠、金融貸款方案、售后服務(wù)套餐等內(nèi)容。
;主導(dǎo)大客戶購車合同的談判和簽訂工作,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,確保合同條款的順利執(zhí)行;跟進(jìn)汽車交付流程,包括車輛調(diào)配、運輸安排、交付時間協(xié)調(diào)等,確保大客戶能夠按時、順利地提車;收集大客戶的使用反饋,協(xié)助售后服務(wù)部門解決車輛使用過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)客戶再次購買和推薦新客戶。
3.市場信息收集與分析: 關(guān)注汽車市場動態(tài),特別是大客戶市場的政策變化、競爭對手動態(tài)、行業(yè)發(fā)展趨勢等信息;分析收集到的市場信息和大客戶數(shù)據(jù),為公司在產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策略、價格調(diào)整等方面提供有價值的建議,幫助公司提升在大客戶市場的競爭力。
任職資格
1. 有較強的責(zé)任心和抗壓能力,能夠承受較大的銷售壓力,完成銷售任務(wù)。
2. 具有良好的客戶服務(wù)意識,能夠以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
3. 本科以上學(xué)歷,具備一定的學(xué)習(xí)能力,能夠及時了解汽車行業(yè)的新知識、新技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。