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更新于 7月6日

銀行接聽(tīng)客服6k+五險(xiǎn)一金

5000-7000元·13薪
  • 重慶渝中區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招50人

職位描述

VIP客服投訴客服售前客服咨詢服務(wù)銀行投資/融資
【工作內(nèi)容】: 主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)廣發(fā)銀行客戶來(lái)電, 回復(fù)相關(guān)咨詢,業(yè)務(wù)辦理,提升客服滿意度,針對(duì)客戶需求,合適合理推薦相關(guān)業(yè)務(wù)(不要求強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),以客戶意愿為準(zhǔn)) 【硬性要求】: 1、 大專或以上學(xué)歷(持畢業(yè)證),征信報(bào)告良好,無(wú)法人,股東,監(jiān)理身份 2、具備良好的工作態(tài)度,溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛(ài)客服工作 3、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作 4、能適應(yīng)輪班排休 5,可以接受簽訂第三方合同,薪資待遇與銀行一致,沒(méi)有差別待遇,在銀行上班,1年有1-2次轉(zhuǎn)正編制機(jī)會(huì) 薪資: 1、底薪2900+380餐補(bǔ)+300-500全勤=底薪3580-3780+績(jī)效+營(yíng)銷提成+補(bǔ)貼,初級(jí)客服均薪5-7K 另外有夜班補(bǔ)貼,交通報(bào)銷,延時(shí)補(bǔ)貼,過(guò)節(jié)費(fèi),交通補(bǔ)貼,年終獎(jiǎng)(約5K-20K)(1000元的開(kāi)門(mén)利是) 等 福利待遇: 1,五險(xiǎn)一金齊全(入職就購(gòu)買(mǎi)),額外商業(yè)保險(xiǎn),帶薪年假病假,5位數(shù)年終獎(jiǎng),開(kāi)門(mén)利是1000、免費(fèi)年度體檢,國(guó)外旅游,交通補(bǔ)貼夜班補(bǔ)貼,節(jié)日補(bǔ)貼,中秋,、國(guó)慶等節(jié)日禮品,高溫補(bǔ)貼,戶外拓展等等 2,工作優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)銀行正式編制,享受調(diào)薪及調(diào)崗 3,完善的晉升體系:崗前帶薪培訓(xùn)+個(gè)人能力素質(zhì)培訓(xùn) 每3-5個(gè)月一次考核晉升,晉升成功可加薪資級(jí)別。 【工作時(shí)間】 輪班輪休崗,以日班為主,月休8天,一般做五休二。 班次覆蓋時(shí)間7:30-凌晨01:30,每個(gè)班次8個(gè)小時(shí) ,通常以8:30-22:00班次 班別參考:1個(gè)月有2周上午班(上午班:上午12點(diǎn)以前上班的班次) 2周下午班(下午班:晚上9點(diǎn)以后下班的班次) 每間隔15分鐘有個(gè)班次 排到1個(gè)班次 會(huì)上4-5天 ; 輪休:每周固定休2天 會(huì)提前排出來(lái);可以協(xié)調(diào)休息排班時(shí)間 特殊班次,會(huì)有班次補(bǔ)貼,打車報(bào)銷,企業(yè)滴滴,不用擔(dān)心安全問(wèn)題; 帶薪培訓(xùn)2個(gè)月左右,上班時(shí)間朝九晚六 ,周末雙休 (2-3個(gè)月左右會(huì)有1天通宵班,不喜歡可以跟住在附近的同事私底下?lián)Q班,很多同事都很樂(lè)意的,因?yàn)闀?huì)有補(bǔ)貼) 工作地址:重慶渝中地區(qū)解放碑五一路 99 號(hào)廣發(fā)大廈 位于重慶地鐵小什字,步行6分鐘即可到達(dá)廣發(fā)銀行大廈

工作地點(diǎn)

重慶渝中區(qū)朝天門(mén)(地鐵站)1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 佛山南海區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

劉小姐/主管

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