一、工作內(nèi)容
1. 繳納業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)客戶公司部分省市的社保公積金增減變數(shù)據(jù)傳遞、年度調(diào)基、
繳納異常跟進(jìn)等工作,確保繳納業(yè)務(wù)平穩(wěn)、高效交付;
2. 咨詢答疑:作為繳納業(yè)務(wù) Owner,負(fù)責(zé)解答員工和其他團(tuán)隊(duì)人員提出的社保
公積金相關(guān)問題,幫助他們更好地了解運(yùn)營(yíng)規(guī)則、政策或?qū)嵅傩畔ⅰ?
3. 數(shù)據(jù)分析:不定期收集、整理和分析社保公積金相關(guān)數(shù)據(jù),為 HR 團(tuán)隊(duì)提供規(guī)
則制定、政策應(yīng)對(duì)等相應(yīng)的評(píng)估決策支持,持續(xù)改進(jìn)整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)效。
4. 流程優(yōu)化:運(yùn)用自身對(duì)于業(yè)務(wù)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和全局視角等,梳理和優(yōu)
化客戶內(nèi)部的社保公積金申報(bào)業(yè)務(wù)流程,不斷提升工作效率和交付質(zhì)量。
5. 政策研判:持續(xù)關(guān)注負(fù)責(zé)省市的社保公積金政策動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋?zhàn)钚抡咭?
求、調(diào)整業(yè)務(wù)操作,確保合規(guī)性。
6. 其他交予的工作任務(wù)或事項(xiàng)。
二、任職要求
1. 學(xué)歷&經(jīng)驗(yàn)
(1)本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
(2)具有 1-3 年的 HR 從業(yè)經(jīng)驗(yàn),若有公司內(nèi)部(含駐場(chǎng))社保公積金業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者更佳,有千人以上體量經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
2. 個(gè)人能力
(1)具有良好的客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),處理工作時(shí)具有用戶視角;
(2)具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,邏輯性、條理性較好;
(3)具有主動(dòng)思考和 Owner 意識(shí),能在工作中不斷總結(jié)&優(yōu)化。
免費(fèi)三餐、年度體檢、商業(yè)保險(xiǎn)、節(jié)假日禮包、工會(huì)福利!
該崗位為外包(國(guó)企合同),介意勿擾!