1.客戶(hù)引導(dǎo)，迎來(lái)送往微笑服務(wù)做到來(lái)有迎聲走有送聲。業(yè)務(wù)引導(dǎo)與協(xié)助，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)與分流，自助設(shè)備分流指引。
2.現(xiàn)場(chǎng)管理，環(huán)境與設(shè)備巡視 ，廳堂衛(wèi)生維護(hù)大堂環(huán)境及自助設(shè)備環(huán)境整潔。
3.物料與設(shè)施管理，對(duì)廳堂宣傳資料和便民設(shè)施等管理，秩序維護(hù)與報(bào)告，維持正常營(yíng)業(yè)秩序及時(shí)報(bào)告自助設(shè)備環(huán)境異常情況。
4.應(yīng)急與處理投訴，對(duì)客戶(hù)疑難問(wèn)題和投訴能夠積極妥善處理
5.日常行為管理，儀容儀表，文明用語(yǔ)，工作專(zhuān)注，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

任職要求：

1、具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、具有良好的服務(wù)形象，性格開(kāi)朗，具有較強(qiáng)的親和力 ；

3、具有有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，善于溝通 ；

4、性格開(kāi)朗，思維活躍，有較好的觀察能力和應(yīng)變能力；

5、具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，工作努力踏實(shí)，認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服從管理 ；

6、具有金融服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利待遇：試用期薪資3000+提成，轉(zhuǎn)正薪資扣完五險(xiǎn)一金3300+提成（提成部分由網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放），試用期3個(gè)月
上班時(shí)間：上五休二，早八點(diǎn)半晚六點(diǎn)（五點(diǎn)半下班，預(yù)計(jì)開(kāi)會(huì)整理要到六點(diǎn)）