崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司海外客戶的售后技術(shù)支持,解決客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)問題;
2、通過遠(yuǎn)程或出差到現(xiàn)場的方式對產(chǎn)品在安裝、調(diào)試、運(yùn)行過程中的疑難問題進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);
3、及時(shí)為客戶進(jìn)行故障判斷和解決,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)改善提供依據(jù);
4、適時(shí)為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,制冷、空調(diào)、機(jī)電、電氣等相關(guān)專業(yè);
2、能夠進(jìn)行英語口語及英語書面交流,并能適應(yīng)國內(nèi)外出差;
3、有制冷設(shè)備或其他機(jī)電設(shè)備售后工作經(jīng)驗(yàn);
4、吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
地點(diǎn):
美國、德國、意大利、澳大利亞
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、免費(fèi)班車、包住