工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)管控、客戶接待、客訴處理,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,進(jìn)行管理費(fèi)催繳和滿意度回訪,以及相關(guān)增值業(yè)務(wù)推廣;
2、負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)及各項(xiàng)代收代繳費(fèi)用;
3、做好業(yè)主的來電、來訪、接待工作,接受業(yè)主投訴處理和做好定期回訪工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;限2025屆畢業(yè)生。
2、有相關(guān)社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀學(xué)生干部?jī)?yōu)先;
3、希望從事項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)等相關(guān)工作,符合職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。