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更新于 今天

汾陽汾杏麗華酒店前臺(tái)

3000-4000元
  • 呂梁汾陽市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住星級(jí)酒店
  1. 專業(yè)接待: 熱情、高效地為客人辦理入住登記(核對(duì)信息、驗(yàn)證身份、收押金、發(fā)房卡)和退房結(jié)賬(核對(duì)消費(fèi)、處理支付)。
  2. 預(yù)訂管理: 準(zhǔn)確處理電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂,管理房態(tài),確保信息無誤。
  3. 信息樞紐: 解答客人問詢,提供酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息,處理客人需求與投訴。
  4. 賬務(wù)處理: 熟練操作前臺(tái)系統(tǒng),準(zhǔn)確記錄客賬,管理掛賬,處理多種支付方式。
  5. 房態(tài)協(xié)調(diào): 實(shí)時(shí)掌握并更新房態(tài)信息,與客房部緊密協(xié)作確保房間及時(shí)周轉(zhuǎn)。
  6. 安全保障: 遵守入住登記規(guī)范,管理房卡/鑰匙,維護(hù)客人隱私和財(cái)產(chǎn)安全。
  7. 日常運(yùn)作: 保持前臺(tái)區(qū)域整潔專業(yè),完成交接班記錄,執(zhí)行酒店各項(xiàng)政策與流程

工作地點(diǎn)

呂梁汾陽市杏花村東堡村

職位發(fā)布者

張女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
山西麗華大酒店
山西麗華大酒店是一家國際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店毗鄰景色旖旎的汾河公園,與長風(fēng)商務(wù)區(qū)(CBD)隔街相望。十分鐘內(nèi)可上環(huán)城高速,二十分鐘內(nèi)可達(dá)武宿國際機(jī)場(chǎng)、太原火車站,1個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)太原周邊主要旅游景區(qū):平遙、喬家大院、晉祠公園等,交通十分便利。酒店整體設(shè)計(jì)別具匠心,外觀莊重典雅,展現(xiàn)了時(shí)尚氣息與古典風(fēng)格的完美結(jié)合。50平米寬敞的豪華客房,提供天然溫泉水洗浴,各種設(shè)施完備。餐飲集粵菜、譚家菜以及晉菜為一體。國際標(biāo)準(zhǔn)型室內(nèi)溫泉游泳池,為客人提供貼身管家服務(wù),給您帶來奢華愜意的享受,彰顯一流國際商務(wù)會(huì)議酒店的尊貴。
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