雇員點評標簽
職位描述
售前客服倒班制不含銷售性質(zhì)的客服工作辦公室坐班接受無經(jīng)驗電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
10月初入職，節(jié)前面試拿offer，開心過國慶
帶你重返大學校園生活
辦公區(qū)域在校園內(nèi)，環(huán)境優(yōu)美，交通便利，商圈中心
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崗位職責：
1. 負責在線客戶的售前或者售中咨詢解答，向客戶提供迅速，準確，周到的服務(wù)；
2. 負責客戶關(guān)系管理及維護服務(wù)；
3. 能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
4. 對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議；
5. 主要承接的服務(wù)對象為在全國各電商平臺的消費者；
崗位要求：
1. 正規(guī)院校大專及以上學歷；
2. 在線崗位打字速度60字/分鐘（面試會有測試）；
3. 無工作經(jīng)驗和年限要求；
4. 工作耐心, 有良好的服務(wù)和團隊協(xié)作意識, 愿意從事電商客服行業(yè)者；
5. 能適應(yīng)倒班性質(zhì)的工作。
工作時間：
1. 負責在線客戶的售前或者售中咨詢解答，向客戶提供迅速，準確，周到的服務(wù)；
2. 負責客戶關(guān)系管理及維護服務(wù)；
3. 能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
4. 對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議；
5. 主要承接的服務(wù)對象為在全國各電商平臺的消費者；
崗位要求：
1. 正規(guī)院校大專及以上學歷；
2. 在線崗位打字速度60字/分鐘（面試會有測試）；
3. 無工作經(jīng)驗和年限要求；
4. 工作耐心, 有良好的服務(wù)和團隊協(xié)作意識, 愿意從事電商客服行業(yè)者；
5. 能適應(yīng)倒班性質(zhì)的工作。
工作時間：
每天8小時工作制
周休2天！月休8天！（充分的休息時間~）
不占任何的私人休息時間
上班就上班，休息就休息
周休2天！月休8天！（充分的休息時間~）
不占任何的私人休息時間
上班就上班，休息就休息
工作地點
沙坪壩區(qū)重慶師范大學(沙坪壩校區(qū))數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園6/7樓
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