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年前最后一批招聘，僅限開放2個招聘名額，可以支持線上面試，offer后最快1月初安排入職，入職后享受雙休，全薪培訓，8天帶薪春節(jié)假期。


崗位職責：（作為平臺客服為商家提供咨詢服務，無銷售，服務形式：郵件回復+在線聊天）

根據(jù)跨境電商平臺政策及知識庫，通過中文郵件的形式，回復平臺賣家運營店鋪過程中所涉及的相關咨詢，為客戶提供及時、準確、周到的服務（例如：1 客人在我這下單，訂單取消率很高 2為什么我開的店，店鋪下線了 3 為什么收費這么高，等等后臺操作和活動信息咨詢)。

崗位要求:
1. 英語讀寫能力，CET-4水平（不要求必須有證書），需完成筆試測試。
2. 大專及以上學歷。
3. 較好的表達能力，反應能力快，邏輯思維能力好，具備客戶服務意識，有跨境電商/呼叫中心經(jīng)驗優(yōu)先。
4. 熟悉電腦操作，打字速度在45字/分鐘。