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有宿舍！有宿舍！有宿舍！ 春節(jié)年前入職的所有批次，都是享受8天春節(jié)假期；面試一周內(nèi)安排入職/提供地暖宿舍并有廚房/公共交通便利等 這個(gè)項(xiàng)目是純文職客服崗位，無銷售，周休2天，月休8天。 接受24屆實(shí)習(xí)生 找工作啦?。。?！ 入職就有帶薪假期，簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同，入職購(gòu)買六險(xiǎn)一金，不掉坑上市企業(yè) HR詳細(xì)給您介紹，沒有套路，接受無經(jīng)驗(yàn)（帶薪培訓(xùn)），培訓(xùn)講師，組長(zhǎng)帶新人，歡迎咨詢哦~ 不壓工資，當(dāng)月月底發(fā)放 工作時(shí)間：五天八小時(shí)工作日，周休2天月休8天 職位晉升： ?1．管理通道：客服專員-Mentor(小導(dǎo)師）- Subleader(副組長(zhǎng)）-Team Leader（組長(zhǎng)）OM(運(yùn)營(yíng)經(jīng)理)等 ?2．業(yè)務(wù)通道：客服專員-質(zhì)檢專員（QA）/培訓(xùn)專員（Trainer）/排班師（WFM）-質(zhì)培主管 /排班主管- TTQ 經(jīng)理等 ?3．其他通道：Concentrix 中國(guó)區(qū)所有崗位均對(duì)內(nèi)部員工開放，只要符合相應(yīng)條件，就有機(jī) 會(huì)轉(zhuǎn)到其他項(xiàng)目或者其他地方工作。 ?福利待遇： 1.帶薪培訓(xùn)，入職享有帶薪年假5-15天，生日假，婚假，產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、帶薪病假（哇哦~好多假期） 2.按照國(guó)家勞動(dòng)法政策繳納五險(xiǎn)一金，額外單獨(dú)再購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，每年公司組織大型體檢等。 3.職業(yè)前景：公司提供全方位的技能培訓(xùn)如：職前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，晉升培訓(xùn)，為員工提供通暢的晉升渠道。 崗位內(nèi)容： 1、通過熱線電話解決消費(fèi)者的各種問題，如電子產(chǎn)品購(gòu)買、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等，向客戶提供迅速、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)（無銷售性質(zhì)）； 2、收集并整理消費(fèi)者聲音，持續(xù)提供優(yōu)化建議； 3、及時(shí)反饋在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及其他有可能造成越級(jí)投訴的服務(wù)質(zhì)量隱患。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查），理工科專業(yè)及有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能接受排班輪休的工作制度（站點(diǎn)可根基實(shí)際情況填寫）； 3、較好的語言表達(dá)溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，音色條件佳； 4、良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)； 5、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件； 6、電腦打字速度在40字/分鐘以上。 ?在整個(gè)中國(guó)區(qū)有9家分公司，中國(guó)區(qū)總部在大連，主要做客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)，目前包括知名知名手機(jī)品牌官方的售后咨詢與服務(wù)，西安在職員工已達(dá)到1500+人員 ? 地理位置方便~就在地鐵口出口附近大廈，10min到達(dá)~不用長(zhǎng)時(shí)間通勤哦~ 公司介紹：Concentrix+Webhelp（納斯達(dá)克股票代碼：CNXC）是全球領(lǐng)先的客戶體驗(yàn)解決方案和技術(shù)提供商，為70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的品牌提供超過95%種語言的服務(wù)。迄今為止，Concentrix+Webhelp中國(guó)已擁有大連、重慶、北京、上海、深圳等十個(gè)運(yùn)營(yíng)、開發(fā)與銷售中心，在職員工超一萬人。