職位描述
售前客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
一、崗位職責(zé)
1.負責(zé)線上平臺的日常咨詢接待；
2.維護客戶關(guān)系，及時跟進售后問題，提升顧客滿意度；
3.協(xié)助整理商品信息、庫存數(shù)據(jù)，反饋顧客常見問題。
二、任職要求
1.具備良好的溝通表達能力，能耐心處理顧客疑問；
2.熟悉電腦基本操作及電商平臺使用，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.有團隊合作意識。
1.負責(zé)線上平臺的日常咨詢接待；
2.維護客戶關(guān)系，及時跟進售后問題，提升顧客滿意度；
3.協(xié)助整理商品信息、庫存數(shù)據(jù)，反饋顧客常見問題。
二、任職要求
1.具備良好的溝通表達能力，能耐心處理顧客疑問；
2.熟悉電腦基本操作及電商平臺使用，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.有團隊合作意識。
三、薪資福利
1.薪資：4000-6000；底薪+績效+餐補+提成；每月15號準(zhǔn)時到賬。
1.薪資：4000-6000；底薪+績效+餐補+提成；每月15號準(zhǔn)時到賬。
2.下午茶、團建、獎金、五險一金、節(jié)日賀禮、法定節(jié)假日。
3.工作氛圍：團隊多為同好，氛圍輕松。
四、工作時間
8：30-17：30，每周日休息。
工作地點
臨沂蘭山區(qū)喜燈堡智能家居燈飾廣場(華強店)5樓艾維諾
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職位發(fā)布者
凌女士/人事
當(dāng)前在線立即溝通
臨沂格然裝飾材料有限公司臨沂格然裝飾材料有限公司是集生產(chǎn)、研發(fā)、營銷于一體的建材生產(chǎn)廠家，根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展2023年在上海成立了新公司，主營木飾面、格柵板等墻板，致力于家裝、工程配套產(chǎn)品的開發(fā)與應(yīng)用，目前本公司已開發(fā)出生態(tài)木覆膜包覆系列、經(jīng)典木紋系列、浮雕壓紋系列、仿古浮雕系列、竹木纖維快裝板及配套角線、木塑吸音板等。產(chǎn)品可隨意搭配設(shè)計，讓細節(jié)完美，堅持綠色環(huán)保，提升生態(tài)木防潮、阻燃、隔音及穩(wěn)定性，顛覆行業(yè)理念。
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