崗位職責(zé)
1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道接觸客戶,為客戶提供家裝咨詢服務(wù);
2. 了解競爭對(duì)手信息,收集市場(chǎng)反饋及用戶意見,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)和售后服務(wù);
3.負(fù)責(zé)家裝客戶的洽談以及跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目小組協(xié)調(diào)、推進(jìn)及監(jiān)控;
5.主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問題和優(yōu)化服務(wù)的機(jī)會(huì);
6.負(fù)責(zé)建立及維護(hù)銷售渠道,完成客戶資源開發(fā)任務(wù);
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)共同完成客戶服務(wù)。
任職要求:
1.具備外拓能力,有良好的溝通能力,有裝修行業(yè)資源及拓展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2.大專及以上學(xué)歷,3年以上家裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)歷能力、抗壓能力,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心;
4.熱愛銷售工作,具有高度責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;