職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、崗位條件
1. 基本技能
- 打字速度：具備熟練的文字輸入能力，打字速度需達到每分鐘 60 字以上，以確保高效處理文字信息。
- 語言表達：普通話標準、流利，發(fā)音清晰，能夠準確傳達信息，與客戶進行無障礙溝通；具備良好的語言邏輯和組織能力，表達準確、清晰、有條理，避免詞不達意或表述含混不清的情況，能夠簡潔明了地解答客戶疑問。
2. 綜合素質(zhì)
- 具備較強的服務(wù)意識和耐心，能夠以熱情、積極的態(tài)度面對客戶，妥善處理客戶的各類問題和訴求。
二、崗位職責
-為客戶提供電話服務(wù)，包括但不限于業(yè)務(wù)解釋、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)故障處理、業(yè)務(wù)投訴受理、外呼回訪調(diào)研用戶使用產(chǎn)品的體驗等。
三、福利待遇
- 餐飲福利：公司為員工提供食堂餐補；
- 社保福利：按照國家規(guī)定為員工繳納五險一金，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金；
- 其他福利：公司還提供豐富的其他福利，如節(jié)日禮品、定期的員工體檢、團建活動等。
-薪資：計件計量4000-6000元左右，具體根據(jù)工作量結(jié)算。
【備注】該崗位為百富邦公司派駐電信項目工作
1. 基本技能
- 打字速度：具備熟練的文字輸入能力，打字速度需達到每分鐘 60 字以上，以確保高效處理文字信息。
- 語言表達：普通話標準、流利，發(fā)音清晰，能夠準確傳達信息，與客戶進行無障礙溝通；具備良好的語言邏輯和組織能力，表達準確、清晰、有條理，避免詞不達意或表述含混不清的情況，能夠簡潔明了地解答客戶疑問。
2. 綜合素質(zhì)
- 具備較強的服務(wù)意識和耐心，能夠以熱情、積極的態(tài)度面對客戶，妥善處理客戶的各類問題和訴求。
二、崗位職責
-為客戶提供電話服務(wù)，包括但不限于業(yè)務(wù)解釋、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)故障處理、業(yè)務(wù)投訴受理、外呼回訪調(diào)研用戶使用產(chǎn)品的體驗等。
三、福利待遇
- 餐飲福利：公司為員工提供食堂餐補；
- 社保福利：按照國家規(guī)定為員工繳納五險一金，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金；
- 其他福利：公司還提供豐富的其他福利，如節(jié)日禮品、定期的員工體檢、團建活動等。
-薪資：計件計量4000-6000元左右，具體根據(jù)工作量結(jié)算。
【備注】該崗位為百富邦公司派駐電信項目工作
工作地點
貴陽云巖區(qū)中國電信(省10000號運營中心)
相似職位
- 中信銀行客服/無經(jīng)驗要求/薪資8000+8000-15000元
貴陽 - 南明
貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司南明分公司 - 客服專員/五險/白班3000-6000元
貴陽
貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司南明分公司 - 電話客服專員3000-4000元
貴陽 - 云巖
貴州瑞迪貿(mào)易有限公司 - 銀行客服專員/雙休/五險一金6000-12000元·13薪
貴陽 - 南明
CBC(北京)信用管理有限公司 - 電商客服專員4000-5000元
貴陽 - 南明
貴州夜郎國際貿(mào)易有限公司 - 銀行案件管理員4000-6000元
貴陽 - 觀山湖
廣東金灣信息科技有限公司白云分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉歆宇/人事行政
三日內(nèi)活躍立即溝通
百富邦技術(shù)服務(wù)有限公司百富邦技術(shù)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)從事通信領(lǐng)域業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)公司。公司成立于2017年，注冊資本5170萬元，總部位于中國·上海，在貴州、廣西、四川、重慶、云南、陜西、寧夏、新疆、青海、廣州、湖南、湖北、北京等省份均設(shè)有分公司。百富邦在全國擁有10000余位員工，作為貴州省重點招商引資企業(yè)，被授予雙軟企業(yè)、貴州省龍頭企業(yè)、成長最快企業(yè)、納稅優(yōu)秀企業(yè)等榮譽稱號。目前業(yè)務(wù)服務(wù)范圍覆蓋西南、西北、華中、華東等地區(qū)。百富邦外包服務(wù)基于現(xiàn)代技術(shù)，為企業(yè)主要提供：市場類、安裝維護類、通信工程類、駕駛類、客服類、DICT類五大業(yè)務(wù)外包服務(wù)。百富邦業(yè)務(wù)領(lǐng)域：將持續(xù)以客戶服務(wù)為中心，致力打造全球最具影響力的服務(wù)品牌，為客戶帶來放心滿意的數(shù)字化服務(wù)。同時，百富邦根據(jù)客戶的實際生產(chǎn)經(jīng)營需求量身定制、為客戶更好的發(fā)展業(yè)務(wù)并獲得成功。百富邦在未來還會將AI、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)融入到客戶服務(wù)中，通過數(shù)字化為客戶提供數(shù)字化服務(wù)。堅持“開放、合作與創(chuàng)新”，與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，構(gòu)建健康和諧的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。讓客戶在任何時間、地點都可以通過數(shù)字化服務(wù)感受到服務(wù)的安全，便捷！為進一步拓展業(yè)務(wù)，謀求更大的發(fā)展，公司盛邀有志之士加入,讓我們共謀發(fā)展!共享成果!
公司主頁