雇員點評標簽
職位描述
管理經(jīng)驗電商從業(yè)經(jīng)驗
目前主要是 客服組長（出行平臺業(yè)務(wù)）
組長5-6
崗位職責
1.負責一線服務(wù)團隊日常管理，以提升團隊的服務(wù)效率及質(zhì)量為目標，為客戶提供極致專業(yè)的服務(wù)；
2.日常團隊的運營管理工作，配合現(xiàn)場管控.培訓等提升服務(wù)團隊整體效能及專業(yè)度；
3.負責團隊的人員培養(yǎng)及輔導.團隊建設(shè)和人員激勵，構(gòu)建有效的團隊文化；
4.對會員痛點，發(fā)現(xiàn)核心影響品質(zhì)的問題及根因，根據(jù)業(yè)務(wù)策略提出較完整的改進計劃并推動落地。
任職要求
1.大專及以上學歷，1~2年及以上服務(wù)團隊管理經(jīng)驗，有客服或呼叫中心管理經(jīng)驗值為佳;
2.客戶服務(wù)意識強，獨立思考分析能力，抗壓能力好；
3.有較好的向下及橫向溝通能力，并善于團隊氛圍運營和人員激勵；
4.對業(yè)務(wù)有一定的思考和分析邏輯，并進行推動。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、加班補助、高溫補貼、帶團隊、多次晉升機會
職位亮點：上市公司電商平臺 入職購買五險一金
工作地點
成都武侯區(qū)九興大道地鐵站F1口高新科技工業(yè)園
相似職位
- 客服主管（成都）5000-7000元
成都 - 雙流
四川省仙都物業(yè)服務(wù)有限責任公司 - 客服質(zhì)檢（周末雙休行政班！）8000-13000元
成都 - 郫都
成都市潤迅人才服務(wù)有限公司 - 急聘客服組長/主管 入職五險一金 ( 客服中心）5000-6000元
成都 - 武侯
金慧科技 - 物業(yè)客服主管6000-7000元·13薪
成都 - 雙流
北京北大資源物業(yè)經(jīng)營管理集團有限公司 - 物業(yè)客服主管6000-7000元
成都 - 郫都
四川鑫泰新實業(yè)有限公司 - 客服主管/經(jīng)理6000-10000元
成都 - 武侯
成都市愉悅微服科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
郭女士/人事招聘
今日活躍立即溝通
金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個城市設(shè)有超 40個服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運營商，各大銀行，金融機構(gòu)，證券機構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運營的持續(xù)改進，在軟件研發(fā)、過程改進、項目交付及運營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎提名獎”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進會），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級獎項。
公司主頁