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更新于 今天

銷售助理(跟單+客戶關(guān)系維護)

5000-8000元·13薪
  • 蘇州昆山市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售數(shù)據(jù)分析客戶支持內(nèi)勤管理貿(mào)易/進出口電子/半導(dǎo)體/集成電路通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位內(nèi)容:
1.具備較強的細節(jié)把控能力,能夠精準核對訂單信息,包括產(chǎn)品型號、數(shù)量、交貨期、付款方式等,避免因信息誤差導(dǎo)致訂單延誤或錯誤。?
2.擁有良好的時間管理與優(yōu)先級意識,能夠同時跟進多個客戶的訂單進度,合理安排工作順序,確保訂單按時交付。?
3.遇到訂單異常(如交貨延遲、客戶臨時變更需求)時,具備問題解決意識,能及時同步給銷售,并協(xié)助協(xié)調(diào)倉庫、物流等資源,推動問題解決。?
4.具有主動服務(wù)意識,能夠定期通過微信、郵件和電話等方式回訪客戶,了解產(chǎn)品使用情況,主動挖掘客戶潛在需求,而非被動等待客戶反饋。?
5.具備基礎(chǔ)的客戶需求洞察能力,能夠傾聽并準確記錄客戶需求,為銷售挖掘潛在訂單機會提供支持。?
6.面對客戶疑問或不滿時,有情緒管理與耐心,能夠保持良好態(tài)度,安撫客戶情緒并協(xié)助解決問題,維護客戶好感度。
任職要求:
1. 具備較強的執(zhí)行能力和團隊合作精神,能夠快速響應(yīng)工作任務(wù),靈活處理工作事項;
2. 熟練使用office軟件,具備較強的數(shù)據(jù)處理和整理能力;
3. 具備一定銷售相關(guān)知識或工作經(jīng)驗,良好的學習能力和適應(yīng)力;
4. 大專以上學歷,或2年以上工作經(jīng)驗,有電子元器件工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

工作地點

蘇州昆山市吉田國際廣場21號樓2006室

職位發(fā)布者

張桂根/人事

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我們相信:真誠,是合作的橋梁。我們秉承“以客戶價值觀為導(dǎo)向,以客戶滿意度為評價標準”的核心價值觀,并以“誠信,服務(wù)”為企業(yè)精神,竭誠為您服務(wù)。薪資福利待遇:1.薪資構(gòu)成:底薪+績效+渠道開發(fā)+全勤+餐補等2.享受標準社會保險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金)3.按照勞動法規(guī)定享有國家法定節(jié)假日及帶薪假4.不定期的激勵方案、年終獎。5.擁有輕松、人性化的工作氛圍6.端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品7.每年組織至少一次的省外旅游
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