職位描述
服務接待
負責公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織與實施汽車售后服務策略。熟悉售后服務市場，進行客戶分析，協(xié)調處理投訴。跟蹤處理投訴結果，進行滿意度調查。有4S店工作經驗。負責維修客戶的引導，接待，溝通了解客戶的需求，開單等服務流程。
工作地點
太原小店區(qū)太榆路太原鴻城新能源汽車城內
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山西大昌汽車集團有限公司
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