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更新于 8月4日
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4s店汽車客戶經(jīng)理（寶馬品牌）

4000-6000元
  • 大連甘井子區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)客戶汽車4S店/經(jīng)銷商
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)客戶需求的對(duì)接，客戶滿意度的調(diào)研與提升，客戶關(guān)系的維系和鞏固，定期提醒客戶車輛保養(yǎng)、保險(xiǎn)續(xù)保等事宜，解答客戶疑問(wèn)等一切與客戶對(duì)接的事宜。
2.負(fù)責(zé)通過(guò)客戶關(guān)懷問(wèn)候等多種方式方法鞏固客戶關(guān)系，提升客戶粘度。
及時(shí)做出回應(yīng)并協(xié)助處理解決，回訪閉環(huán)，提升客戶滿意度。
3.負(fù)責(zé)建立并管理客戶檔案，及時(shí)將客戶相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。
4.負(fù)責(zé)按照周期完成組內(nèi)客戶首保、定保、維保、流失招攬及預(yù)約相關(guān)工作。
【任職要求】

1.大專以上文化程度；

2. 1年以上4S店客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

【薪資福利】
1、免費(fèi)工作餐；
2、繳納五險(xiǎn)一金；
4、通過(guò)試用期后，工作滿一年，享受帶薪年假；

【工作時(shí)間】

8:30-17:30，周休一天

工作地點(diǎn)

甘井子區(qū)大連德寶佳寶馬4S店

職位發(fā)布者

羅洋/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo大連百事佳企業(yè)集團(tuán)有限公司
百事佳公司是專注于經(jīng)營(yíng)世界知名品牌汽車4S店為主業(yè)的集團(tuán)公司，經(jīng)營(yíng)品牌包括英菲尼迪、雷克薩斯、寶馬、路虎、捷豹、嵐圖等高端汽車品牌，公司秉承“百事佳”全新的管理模式，堅(jiān)持“創(chuàng)造客戶滿意，快樂(lè)員工人生”的經(jīng)營(yíng)理念，始終將客戶的滿意作為公司經(jīng)營(yíng)的核心，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的服務(wù)。
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