職位描述
紅色旅游親子旅游戶(hù)外旅游國(guó)內(nèi)區(qū)域電話(huà)銷(xiāo)售面銷(xiāo)/陌拜網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售旅游服務(wù)
崗位職責(zé):
1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游銷(xiāo)售咨詢(xún)和服務(wù)；
2.處理客戶(hù)預(yù)訂，包括但不限于機(jī)票、酒店和交通服務(wù)；
3.根據(jù)客戶(hù)需求，定制個(gè)性化旅游產(chǎn)品和服務(wù)；
4.解決客戶(hù)投訴和問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度；
5.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)有效溝通提升服務(wù)品質(zhì)。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)；
2.能夠熟練操作電腦和預(yù)訂系統(tǒng)；
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能快速響應(yīng)客戶(hù)需求；
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力；
5.具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠提供專(zhuān)業(yè)建議。
1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游銷(xiāo)售咨詢(xún)和服務(wù)；
2.處理客戶(hù)預(yù)訂，包括但不限于機(jī)票、酒店和交通服務(wù)；
3.根據(jù)客戶(hù)需求，定制個(gè)性化旅游產(chǎn)品和服務(wù)；
4.解決客戶(hù)投訴和問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度；
5.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)有效溝通提升服務(wù)品質(zhì)。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)；
2.能夠熟練操作電腦和預(yù)訂系統(tǒng)；
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能快速響應(yīng)客戶(hù)需求；
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力；
5.具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠提供專(zhuān)業(yè)建議。
福利：五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、帶薪年假
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)壹號(hào)座品A座8樓三和商旅
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職位發(fā)布者
龔翠/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
湖南三和航空服務(wù)有限公司湖南三和航空服務(wù)有限公司成立于1996年，是國(guó)家民航總局批準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)國(guó)際航空客運(yùn)代理人，也是國(guó)際航協(xié)指定的一類(lèi)客運(yùn)代理人；之后公司公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展為專(zhuān)業(yè)的機(jī)票、旅游、差旅、簽證、訂房、會(huì)議等綜合性商旅公司?？偛吭O(shè)在長(zhǎng)沙，目前在北京、廣州、岳陽(yáng)、常德、婁底、懷化等地設(shè)有分公司。同時(shí)我們?cè)邳S花機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)了專(zhuān)屬服務(wù)柜臺(tái)，在星沙設(shè)立了分部。公司定位服務(wù)于高端商旅會(huì)員和企業(yè)商旅客戶(hù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員和先進(jìn)的系統(tǒng)為客戶(hù)量身定制管家式商旅解決方案。公司目前簽約大中型企業(yè)機(jī)構(gòu)客戶(hù)126家，高端商旅會(huì)員10000余人，普通會(huì)員三十多萬(wàn)客戶(hù)均由專(zhuān)業(yè)座席團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管家式服務(wù)。公司是湖南省內(nèi)龍頭的機(jī)票代理商，年國(guó)際國(guó)內(nèi)機(jī)票銷(xiāo)售額超過(guò)4億元，是各航空公司的重要合作伙伴，擁有強(qiáng)大人脈及議價(jià)能力。
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