崗位內(nèi)容:
?1、客戶資料管理?:接收、翻譯客戶提供的英文技術(shù)資料,確保信息準(zhǔn)確傳遞至內(nèi)部部門
2、?問題協(xié)調(diào)處理?:獨(dú)立召集跨部門會議,主導(dǎo)問題討論并跟進(jìn)解決方案實(shí)施。 ?
?3、內(nèi)部溝通?:協(xié)調(diào)生產(chǎn)、品質(zhì)、工程等部門,確??蛻粜枨笥行鋵?shí)。 ?
4、報(bào)告與跟進(jìn)?:整理會議記錄,跟蹤問題進(jìn)展并向管理層匯報(bào)處理狀態(tài)。 ?
5.根據(jù)公司內(nèi)部計(jì)劃,接待客戶審核,按客戶需求提前準(zhǔn)備相關(guān)審核工作,對于審核后的問題清單進(jìn)行及時(shí)匯總及提交整改證據(jù)
任職要求:
1. 25-35,專科及以上學(xué)歷,電子/電氣類相關(guān)專業(yè),了解IATF16949、OPA、QSA
2. 熟練使用OFFICE、ERP等辦公軟件
3. 1年以上客服管理關(guān)聯(lián)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
4. 英語至少通過CET-4
5. 能夠獨(dú)立召集會議處理客戶資料等相關(guān)問題
上班時(shí)間:8-5.30
福利待遇:五險(xiǎn)一金,包吃包住,免費(fèi)專業(yè)大拿培訓(xùn)
薪資面議