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揚州城南沃爾沃服務(wù)顧問

6000-10000元
  • 揚州邗江區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r汽車維修店4S店
崗位職責(zé)：
1、 嚴(yán)格按照售后服務(wù)中心服務(wù)流程進行業(yè)務(wù)操作，包括預(yù)約、接車、環(huán)車檢查、交車等。
2、 負(fù)責(zé)接待用戶、對用戶車輛進行故障診斷，索賠初步鑒定，與用戶達(dá)成協(xié)議等工作；
3、 負(fù)責(zé)向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障，分配維修工作任務(wù)；
4、 負(fù)責(zé)任務(wù)委托書、結(jié)算單的填寫及解釋工作，車輛的全面檢查（環(huán)檢）；
5、 負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作，為接車與維修提供便利； 6、 建立和完善客戶信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào)和車輛維修的質(zhì)量檢查；
7、 負(fù)責(zé)向客戶交送車輛，并結(jié)清相關(guān)賬款；
8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性的工作。

工作地點

邗江區(qū)AED(沃爾沃汽車揚州百沃4S中心)沃爾沃4S店

職位發(fā)布者

黃海燕/人事經(jīng)理

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南通百聯(lián)汽車發(fā)展有限公司在江蘇區(qū)域擁有多個品牌4S店，旗下有紅旗、凱迪拉克、別克、東風(fēng)本田、上海大眾等眾多中高端品牌4S店。
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