崗位職責(zé)：
系統(tǒng)運(yùn)維與穩(wěn)定性保障
1.負(fù)責(zé)企業(yè)關(guān)鍵信息化系統(tǒng)的日常運(yùn)維與技術(shù)支持，包括MES、LIMS、WMS、QMS、DMS、TMS系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.執(zhí)行系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控策略，及時發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)異常、性能瓶頸、數(shù)據(jù)同步問題，確保系統(tǒng)高可用性與業(yè)務(wù)連續(xù)性。
3.組織或參與系統(tǒng)問題排查與故障處理，協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊或外部供應(yīng)商快速響應(yīng)，形成閉環(huán)管理并記錄根本原因分析。
4.支持系統(tǒng)升級、補(bǔ)丁安裝、版本遷移等技術(shù)更新工作，確保升級過程不影響生產(chǎn)與合規(guī)要求。
數(shù)據(jù)與配置管理
1.管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如物料主數(shù)據(jù)、BOM、工藝路線、采樣計劃等）的維護(hù)流程，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、一致性和可審計性。
2.協(xié)助完成系統(tǒng)的變更管理，包括需求評估、方案設(shè)計、測試驗證及上線實施，確保變更過程受控、可追溯。
3.參與系統(tǒng)集成項目（如LIMS與ERP對接、MES與SCADA數(shù)據(jù)交互），協(xié)調(diào)接口開發(fā)、測試與上線。
4.管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如物料主數(shù)據(jù)、BOM、工藝路線、采樣計劃等）的維護(hù)流程，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、一致性和可審計性。
業(yè)務(wù)支持與持續(xù)優(yōu)化
1.與業(yè)務(wù)部門（生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、研發(fā)、采購等）保持密切溝通，收集系統(tǒng)優(yōu)化需求，推動流程改進(jìn)與功能優(yōu)化。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗；具備信息化系統(tǒng)運(yùn)維或?qū)嵤┙?jīng)驗，有MES、LIMS、WMS、QMS、DMS、TMS中至少兩類系統(tǒng)的管理經(jīng)驗。
2.熟悉主流信息化系統(tǒng)的架構(gòu)、模塊功能與業(yè)務(wù)流程，如：
　- MES：批記錄管理、工藝控制、電子簽名
　- LIMS：樣品管理、檢驗流程、結(jié)果審核
　- WMS：入庫出庫、批次追蹤、庫位管理
3.具備基本的數(shù)據(jù)庫知識，能使用SQL進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢與分析（如SQL Server、Oracle、MySQL）。
4.具備良好的問題分析與故障排查能力，能獨立處理系統(tǒng)報錯、數(shù)據(jù)異常、性能下降等問題。
5.熟悉變更管理、偏差管理和配置管理流程，具備制藥行業(yè)合規(guī)文檔編寫能力。
6.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與業(yè)務(wù)部門（生產(chǎn)、質(zhì)量、倉儲、研發(fā)等）及外部供應(yīng)商有效協(xié)作。