負責公司高新技術(shù)設(shè)備在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試、驗收、交付全流程管理,帶領(lǐng)施工/技術(shù)團隊完成現(xiàn)場作業(yè),保障項目按期、按質(zhì)、按標交付,維護公司品牌與客戶關(guān)系。
【崗位職責】
1. 項目策劃與執(zhí)行:編制現(xiàn)場安裝調(diào)試計劃、施工方案,統(tǒng)籌項目進度、人員、物料,確保項目按節(jié)點完成
2. 現(xiàn)場團隊管理:帶隊開展現(xiàn)場作業(yè),負責團隊分工、考勤、技能指導(dǎo)、工作考核,提升團隊執(zhí)行力
3. 客戶溝通管理:對接客戶方項目負責人、生產(chǎn)/設(shè)備部門,每日同步進度,處理客戶合理訴求,提升滿意度
4. 安裝調(diào)試實施:組織設(shè)備卸貨、就位,協(xié)調(diào)人員接線、編程調(diào)試、性能測試,確保設(shè)備符合技術(shù)協(xié)議與高新產(chǎn)品標準
5. 質(zhì)量與安全管控:嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢驗標準,全程監(jiān)督施工質(zhì)量;落實現(xiàn)場安全管理制度,杜絕安全事故
6. 問題與風險處理:快速排查解決現(xiàn)場技術(shù)故障、施工偏差、協(xié)調(diào)類問題,重大風險第一時間上報公司
7. 物料與成本管控:負責現(xiàn)場工具、備件、耗材的領(lǐng)用、使用、盤點、歸還,控制項目成本
8. 驗收與交付:協(xié)助完成設(shè)備驗收,協(xié)助開展操作/維護培訓(xùn)
9. 數(shù)據(jù)與匯報:填寫現(xiàn)場施工日志、進度報表,完成項目總結(jié)
【任職要求】
1. 學(xué)歷:大專及以上,機械、電氣、自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 經(jīng)驗:3年以上設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試、項目管理經(jīng)驗,有帶隊經(jīng)驗優(yōu)先
3. 技能:熟悉設(shè)備安裝調(diào)試技術(shù),看懂圖紙
4. 能力:具備優(yōu)秀的現(xiàn)場管理、客戶溝通、問題解決、抗壓能力,能接受長期出差/駐場
5. 素質(zhì):責任心強、嚴謹細致、嚴守安全規(guī)范、具備服務(wù)意識.