1、客戶開發(fā)和維護?:大客戶銷售工程師負責開發(fā)新客戶和維護現(xiàn)有客戶的關系,確??蛻魸M意度和忠誠度。他們需要與潛在客戶進行溝通,了解客戶需求,提供解決方案,并促成合作?。
2、市場信息收集和分析?:他們需要收集市場信息,包括競爭對手的情況、行業(yè)動態(tài)等,以便為公司制定有效的市場策略和銷售計劃?
3、銷售管理和執(zhí)行?:大客戶銷售工程師需要獨立完成銷售任務,包括銷售合同的洽談、簽訂和執(zhí)行,確保銷售目標的達成?。
4、技術支持和售后服務?:在銷售過程中,大客戶銷售工程師需要向客戶提供產(chǎn)品咨詢、技術方案和技術支持,確保客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題能夠得到及時解決?
5、團隊合作和項目管理?:他們需要與團隊成員合作,策劃市場活動,創(chuàng)造銷售機會,并協(xié)助下屬完成項目運作,處理好客戶開發(fā)和維護等運營工作?。