職位描述
不含銷售的客服工作辦公室坐班，不接受居家辦公電話客服倒班制運營商/增值服務(wù)
以語音接聽為主，為山東省內(nèi)所有電信客戶解決問題，主要包括兩類：（1）咨詢服務(wù)類問題，例如查詢話費、流量、使用詳單等信息。（2）業(yè)務(wù)處理類問題，根據(jù)客戶的需求開通或關(guān)閉電信業(yè)務(wù)，比例安裝寬帶，加載流量包。
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工作地點
濟南市-濟陽區(qū)-濟北街道澄波湖路100號36號樓西側(cè)3樓
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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