1.負責配合其他崗位做好客運工作。
2.熟悉旅客檢票規(guī)定，熟練使用檢票設備。按規(guī)定查驗旅客船票是否齊全、有效，優(yōu)惠票查驗證件的真實性與有效性，并檢票。
3.查驗所購車輛及隨車旅客船票是否符合標準。
4.檢查船票與旅客所持證件是否相符，持有優(yōu)惠票的旅客是否有優(yōu)惠憑證。
5.負責乘船旅客攜帶行李、乘船車輛進行二級安全檢查。
6.為旅客指明乘船路線和船舶所處位置，正確指引旅客登船。
7.為車輛指明船舶停靠位置，負責作業(yè)區(qū)域內車輛秩序管理。
8.協調、處理工作過程中出現的問題，處置現場應急突發(fā)事件，維護正常的檢票秩序。
9.負責分管的服務和安全設施設備的使用、維護、保養(yǎng)與故障上報工作。
10.負責責任范圍內安全巡查和秩序管理，嚴格落實各項安全生產規(guī)章制度，嚴禁無關人員通過出口進入港區(qū)。
11.負責職責范圍內的各項工作記錄填寫。
12.負責責任區(qū)域的衛(wèi)生保潔與衛(wèi)生監(jiān)管。