作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的逾期客戶、經(jīng)銷商、運(yùn)輸公司以電話、短信、上門(mén)、發(fā)函等多種方式進(jìn)行催收告知等工作,保障節(jié)點(diǎn)內(nèi)逾期客戶的回收率;
2、對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的逾期客戶進(jìn)行上門(mén)調(diào)查和分析,形成總結(jié)報(bào)告,監(jiān)控資產(chǎn)狀況;
3、根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問(wèn)題;
4、不定期走訪區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商、運(yùn)輸公司與終端客戶,獲取有效市場(chǎng)信息,并對(duì)區(qū)域內(nèi)車輛政策進(jìn)行研究匯總;
5、整理總結(jié)區(qū)域內(nèi)客戶及車輛風(fēng)險(xiǎn)情況,與前端風(fēng)控信審提出建議,形成前后聯(lián)動(dòng);
6、對(duì)催收過(guò)程中發(fā)生的客戶投訴妥善處理;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,法律、財(cái)務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有二手車、二手商用車的評(píng)估或銷售經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、善于溝通談判、人際敏感性高,應(yīng)變能力強(qiáng),有一定的資信分析判斷能力,信息收集能力;
3、適應(yīng)不定期出差,抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作執(zhí)行力和責(zé)任感;
4、有物流運(yùn)輸、實(shí)體物流、運(yùn)輸資源的貨源的或者資源優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、周末雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢