重磅招聘:500強(qiáng)國企內(nèi)部電話銷售專席(拒絕外包) 高薪機(jī)遇 透明成長!??
??一、 極具競爭力的薪酬體系 (構(gòu)成透明)??
- ??整體收益可觀:?? 94%員工綜合月收入可達(dá)8000元以上,表現(xiàn)優(yōu)秀者輕松突破15000元!
- ??基礎(chǔ)保障:?? 2100元/月(每季度額外遞增300元?。?/li>
- ??績效激勵(lì)(核心):?? 按個(gè)人服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行階梯式激勵(lì)(詳細(xì)規(guī)則見下)。
- ??團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金:?? 依據(jù)團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)成果共享激勵(lì)(詳細(xì)規(guī)則見下)。
??二、 高能多層級(jí)激勵(lì)機(jī)制??
- ??(新人保護(hù))?? 入職首月即享新人業(yè)績保護(hù),保底績效基數(shù)3000元(相當(dāng)于首月無責(zé)保底收入5000+)。
- ??(正式期)?? 依據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定績效基數(shù)(范圍3000元 - 18500元),匹配階梯激勵(lì)系數(shù)(最高達(dá)2.0,即最高績效39000元)!服務(wù)品質(zhì)越高,收益越豐厚!
??三、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作共享共贏??
- 基于您所在團(tuán)隊(duì)的??整體服務(wù)成果??(如服務(wù)量達(dá)成、客戶滿意度貢獻(xiàn)等)進(jìn)行透明團(tuán)隊(duì)排名。
- 設(shè)有公正的 ??7檔激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):?? 基準(zhǔn)檔位團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金約8500元/月,頂尖團(tuán)隊(duì)服務(wù)專員月獎(jiǎng)金可超15000元?。ㄆ脚_(tái)實(shí)力:團(tuán)隊(duì)人均服務(wù)產(chǎn)值約50萬/月)。
- ??(新人關(guān)懷)?? 入職前兩個(gè)月按新人保護(hù)方案考核,助您平穩(wěn)過渡,第三個(gè)月起正式參與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
??四、 完善的福利關(guān)懷??
- 入職即按規(guī)繳納??五險(xiǎn)一金??!
- 可享平臺(tái)專屬節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等人文關(guān)懷活動(dòng)。
- 獲得在知名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)與職業(yè)履歷。
??五、 清晰的職業(yè)發(fā)展路徑??
- 服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異者擁有??完善的晉升通道??,可獲得更多發(fā)展空間,并有機(jī)會(huì)晉升管理崗位。
??六、 核心工作職責(zé)??
- 專業(yè)客服響應(yīng):接聽AI轉(zhuǎn)接的客戶電話,清晰解答產(chǎn)品功能、服務(wù)權(quán)益及優(yōu)惠活動(dòng)咨詢。
- 需求洞察與方案建議:通過有效溝通理解客戶顯性與潛在需求,提供恰當(dāng)?shù)牟僮髦敢蚍桨附ㄗh。
- 客戶關(guān)系深化:執(zhí)行關(guān)懷回訪,提供優(yōu)質(zhì)跟進(jìn)服務(wù),建立信任,提升客戶忠誠度。
- 信息記錄與反饋:準(zhǔn)確記錄溝通要點(diǎn)與客戶需求,及時(shí)上報(bào)重要信息。
??七、 人性化工作作息??
- ??核心時(shí)段:?? 9:00 - 19:00。
- ??休整安排:??
- 午休:12:30 - 14:00
- 下午茶歇:18:00 - 18:30
- (注:遇業(yè)務(wù)高峰,可能階段性延長服務(wù)至20:00,公司將提供支持)
- ??休假安排:??
- ??固定月休6天:?? 首月為周末雙休,此后固定每周日休息。
- 按國家規(guī)定享受所有??法定節(jié)假日帶薪休假??