崗位職責:
1.熱情迎接來訪客戶,提供項目介紹、房源信息解答,安排看房及后續(xù)洽談。
2.登記客戶來訪信息,建立客戶檔案,協(xié)助后續(xù)跟進。
3.協(xié)助客戶收房、驗房及交付手續(xù)辦理,維護租賃或銷售臺賬。
4.負責會議室布置、前臺區(qū)域管理、文件收發(fā)、快遞登記等。
5.配合項目推廣活動、客戶答謝會等現(xiàn)場服務(wù)工作0
任職要求:
1.良好的溝通能力、服務(wù)意識和應(yīng)變能力,能處理客戶投訴和突發(fā)情況。
2.形象氣質(zhì)佳,親和力強。
3.能承受工作壓力,具備團隊協(xié)作能力