崗位職責(zé):?1、負(fù)責(zé)接待和處理業(yè)主報(bào)修、咨詢、投訴工作,并做好詳細(xì)記錄。
?2、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴有效率及處理及時(shí)率的記錄和月統(tǒng)計(jì)工作。
?3、負(fù)責(zé)圖書目錄的檢查、維護(hù)和指導(dǎo)讀者使用圖書目錄。?負(fù)責(zé)業(yè)
主檔案的管理工作。
?4、負(fù)責(zé)解答客戶提出的咨詢問題,負(fù)責(zé)各類費(fèi)用的代收工作,并
做好同客服人員之間的工作交接。
?5、負(fù)責(zé)辦理書刊的借閱、流通及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作
?6、負(fù)責(zé)圖書、報(bào)刊雜志的管理及裝訂修補(bǔ)等維護(hù)保養(yǎng)工作。
任職資格:?1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
?2、一年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)精神及敬業(yè)精神。
4、吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,男女不限。
職位福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)班車、免費(fèi)停車、包吃、包住、餐補(bǔ)、節(jié)日福利