【崗位職責(zé)】:負(fù)責(zé)接聽10086人工服務(wù)熱線,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、增值業(yè)務(wù)辦理、用戶建議接納等服務(wù)。
【崗位要求】:
1、 高中、中專及以上學(xué)歷,;
2、 熟練基本使用電腦操作,電腦打字30字/分鐘左右;
3、 粵語、普通話均可,年齡18-35歲以內(nèi)。
【上班時(shí)間】:
每天工作時(shí)長6-8小時(shí)左右,在8:00-22:00時(shí)間段內(nèi)實(shí)行輪班制,月休6-7天內(nèi)進(jìn)行輪休制。
1、 試用期內(nèi)薪資:免費(fèi)帶薪培訓(xùn),綜合薪酬4500-6500元或以上,主要為學(xué)習(xí)為主、培訓(xùn)為主、氛圍輕松、易上手;
2、 轉(zhuǎn)正后薪資:均薪4000-8000元/月,多勞多得。
3、 激勵(lì):每個(gè)月定期根據(jù)運(yùn)營情況推出相對(duì)應(yīng)激勵(lì)方案,激勵(lì)獎(jiǎng)金全員覆蓋。
【福利保障】
1、 購買佛山本地五險(xiǎn)一金(醫(yī)療+養(yǎng)老+工傷+生育+失業(yè)+住房公積金);
2、 每月30號(hào)(發(fā)上一月1-30號(hào)工資)
3、 公司有提供住宿、和住宿補(bǔ)貼200元/月;
4、 公司有提供飯補(bǔ):100元/月,園區(qū)內(nèi)配備員工餐廳,豐富多樣的菜式,價(jià)格實(shí)惠:10-15元不等
5、 入職體檢可報(bào)銷:入職滿3個(gè)月后可報(bào)銷100元,跟隨工資發(fā)放。
6、 享有豐富的員工節(jié)日福利;還有年度免費(fèi)體檢、帶薪年假等各項(xiàng)津貼;
7、 不定期組織豐富的團(tuán)體活動(dòng)、如下午茶、聚餐、戶外拓展活動(dòng)、旅游、優(yōu)秀員工表彰等活動(dòng);
8、 豐富文化活動(dòng),公司組織各類興趣協(xié)會(huì)活動(dòng)(如籃球、足球、羽毛球、瑜伽、電競等協(xié)會(huì))在工作之余可以讓員工獲得歡聲笑語;
9、 晉升空間:入職半年或以上,可參加公司的管理人員內(nèi)部競聘,可體驗(yàn)、晉升其他不同的崗位。
【工作地址】:
佛山市南海區(qū)南平西路中國移動(dòng)客服中心(即:千燈湖中海環(huán)宇城停車場出入口對(duì)面)