崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作的協(xié)調(diào)及溝通,包括產(chǎn)品的安裝、部署、調(diào)試及培訓(xùn)等,處理各類來(lái)自客戶的產(chǎn)品售后問(wèn)題。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維護(hù)、維修。
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。呈現(xiàn)記錄與數(shù)據(jù)。
4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。為銷售與市場(chǎng)活動(dòng)提供技術(shù)支持,以提高客戶滿意度及促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
5.有SMT,3C或者螺絲機(jī) 點(diǎn)膠價(jià)售后調(diào)試和有非標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
6、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤。
職位福利:包吃、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、工作五天半、房補(bǔ)、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助
職位亮點(diǎn):有經(jīng)驗(yàn)豐富的負(fù)責(zé)人帶隊(duì),遇到問(wèn)題輕松解決