主要職責(zé)
1.服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)維工作?:負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)器、存儲(chǔ)等項(xiàng)目的運(yùn)維工作,包括日常監(jiān)控、巡檢、故障處理等常規(guī)維護(hù)操作?1。
?2.系統(tǒng)安裝、配置和故障處理?:負(fù)責(zé)主機(jī)相關(guān)軟硬件設(shè)備(如x86服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化產(chǎn)品等)的安裝、配置和故障處理?2。
?3.項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持?:參與系統(tǒng)集成、虛擬化項(xiàng)目、災(zāi)備系統(tǒng)的安裝、管理、運(yùn)維,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)支持及相關(guān)實(shí)施技術(shù)支持?23。
?4.系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù)?:進(jìn)行系統(tǒng)日常監(jiān)控、巡檢等常規(guī)維護(hù)操作,具備基本的系統(tǒng)應(yīng)急和故障處理能力,能承擔(dān)中、小型系統(tǒng)的運(yùn)維工作及上線(xiàn)投產(chǎn)、變更實(shí)施工作?。
?5.技術(shù)研究和學(xué)習(xí)?:研究和學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方案、新知識(shí),定期參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)新知識(shí)?。
6?.文檔編寫(xiě)?:負(fù)責(zé)編寫(xiě)服務(wù)器、存儲(chǔ)、SAN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)文檔、巡檢報(bào)告?3。
?客戶(hù)溝通和需求分析?:保持良好的客戶(hù)關(guān)系,積極關(guān)注客戶(hù)系統(tǒng)使用現(xiàn)狀及需求,協(xié)助銷(xiāo)售人員做好售前支持工作,制定方案建議書(shū)和實(shí)施方案?。
任職要求:
?1、具有三年以上服務(wù)器和存儲(chǔ)的實(shí)施交付或維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握Linux、Windows操作系統(tǒng)的相關(guān)操作,配置,安裝;
3、熟悉linux系統(tǒng)故障排查,熟悉linux系統(tǒng)維護(hù)操作命令;
4、熟悉存儲(chǔ)系統(tǒng),熟悉RAID原理,SAN和NAS的基本原理以及數(shù)據(jù)災(zāi)備技術(shù),熟悉主流操作系統(tǒng)平臺(tái)上的磁盤(pán)管理工具和存儲(chǔ)配置實(shí)踐;
5、熟悉業(yè)界主流廠家的服務(wù)器、超融合、存儲(chǔ)、光纖交換機(jī)等硬件設(shè)備的調(diào)試組網(wǎng)和維護(hù),有紅帽和華為相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;
6、有服務(wù)器、存儲(chǔ)等硬件設(shè)備的維護(hù)分析以及硬件故障處理經(jīng)驗(yàn);
7、熟悉vmware、 openstack、docker等相關(guān)云平臺(tái)和虛擬化技術(shù);
8、具備良好的自學(xué)能力、分析和解決問(wèn)題的能力,具有良好的組織溝通能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;