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服務(wù)顧問(泰州之星奔馳4S)

1-2萬·13薪
  • 泰州海陵區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后服務(wù)汽車保養(yǎng)汽車維修汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位描述:
1、完成保修車輛的接待工作;
2、執(zhí)行接待規(guī)范,做到文明接車,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)做好接待車輛的委托保修工作,確認(rèn)派工維修;
4、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單,聯(lián)系財務(wù)完成結(jié)帳工作;
5、協(xié)助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作;
6、不斷加強(qiáng)對客戶接待的溝通技巧,協(xié)調(diào)車間進(jìn)行維修作業(yè);
7、負(fù)責(zé)對廠家舊(備)件的索賠、鑒定工作;
8、負(fù)責(zé)上級議定之各項(xiàng)招攬目標(biāo)及精品目標(biāo);
9、做好理賠車輛的前期工作,并負(fù)責(zé)理賠金額催收;
10、做好車輛的保險工作
崗位要求:
1、有奔馳或同等品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
2、其他品牌的要求有1年以上服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn).
3、較強(qiáng)的抗壓能力,溝通談判能力
工作地址
泰州國際汽車城泰州大道323號
職位福利:績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金、通訊補(bǔ)助
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工作地點(diǎn)

海陵區(qū)泰州之星汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

孫嘉曼/HR

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公司Logo泰州之星汽車銷售服務(wù)有限公司
泰州之星奔馳泰州旗艦店,是梅賽德斯-奔馳汽車在泰州地區(qū)最早、品牌最全的授權(quán)經(jīng)銷商。泰州市汽車行業(yè)內(nèi)稅收最高。隸屬于的萬幫金之星集團(tuán)最新的管理運(yùn)營能力排名全國前三,售后服務(wù)綜合實(shí)力排名全國第二,經(jīng)營規(guī)模排名江蘇第一。旗下15家奔馳品牌4s店,奔馳品牌授權(quán)的邁巴赫中心,AMG中心,認(rèn)證二手車中心,新能源和大客戶中心,也是奔馳金融全系產(chǎn)品提供商。是奔馳中國全國排名前四位的核心戰(zhàn)略合作伙伴。年銷售奔馳品牌汽車15000輛。泰州之星汽車銷售服務(wù)有限公司堅持“以人為本、廣攬賢才”的納人原則,堅持“先德后才、德才兼?zhèn)洹钡膿袢嗽瓌t,堅持“任人唯賢、人盡其才”的用人原則,提供高效合理的薪酬福利待遇,以業(yè)界領(lǐng)先作為奮斗的目標(biāo),積極實(shí)施戰(zhàn)略化管理,保持和諧穩(wěn)定高速的發(fā)展,為每一位即將加入泰州之星的同仁提供更廣闊的發(fā)展平臺!泰州之星,期待您的加入!
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