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更新于 8月7日

外貿(mào)跟單專員(雙休/上市公司/包食宿/五險一金)

5000-6000元
  • 杭州余杭區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

外貿(mào)跟單英語英語四級貿(mào)易/進(jìn)出口
要求!
英語四級及以上
有1年外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)
1. 訂單處理:
? 接收客戶訂單,及時與采購跟單部門溝通訂單細(xì)節(jié);
? 與客戶確認(rèn)訂單的具體要求和細(xì)節(jié);
? 更新并維護(hù)訂單至表格或系統(tǒng)中,確保信息準(zhǔn)確完整;
? 跟進(jìn)訂單變更,確保任何修改能快速傳達(dá)至相關(guān)部門。
2. 跟進(jìn)檢測:
? 了解并熟悉相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)和要求;
? 跟進(jìn)產(chǎn)品的檢測樣品準(zhǔn)備,確保按時提交;
? 完成檢測相關(guān)的文件資料,協(xié)助提交檢測費(fèi)用的請款;
? 跟進(jìn)檢測結(jié)果,及時向客戶反饋并進(jìn)行必要的調(diào)整。
3. 跟進(jìn)包裝:
? 理解客戶及業(yè)務(wù)對包裝的要求,協(xié)調(diào)內(nèi)部設(shè)計師或外部設(shè)計公司完成設(shè)計稿;
? 確保設(shè)計稿按時上傳并跟進(jìn)包裝樣品的確認(rèn);
? 處理設(shè)計費(fèi)用及設(shè)計費(fèi)用補(bǔ)貼的相關(guān)事宜;
? 確保包裝符合產(chǎn)品運(yùn)輸和客戶要求,并根據(jù)客戶反饋進(jìn)行調(diào)整。
4. 跟進(jìn)生產(chǎn):
? 與采購、倉儲及采購跟單緊密對接,實(shí)時跟進(jìn)大貨生產(chǎn)進(jìn)度;
? 負(fù)責(zé)預(yù)約第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)貨,及時跟進(jìn)驗(yàn)貨結(jié)果;
? 提交驗(yàn)貨相關(guān)費(fèi)用并確保費(fèi)用結(jié)算;
? 確保生產(chǎn)中任何問題及時解決,避免延誤出貨。
5. 跟進(jìn)出運(yùn):
? 跟蹤貨物的出運(yùn)狀態(tài),確保及時交貨;
? 向客戶提供相關(guān)的出運(yùn)資料和文件,確保運(yùn)輸流程順暢;
? 協(xié)調(diào)貨代、船運(yùn)公司,確保物流環(huán)節(jié)通暢無誤;
? 跟進(jìn)貨物的到達(dá)和清關(guān)進(jìn)程,確保按時交付客戶。
6. 公司內(nèi)部流程管理:
? 負(fù)責(zé)完成銷售單等數(shù)據(jù)資料的錄入和更新;
? 跟進(jìn)客戶回款情況,確保資金及時到位;
? 維護(hù)各項(xiàng)表格和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,定期匯總工作報告,提供給相關(guān)部門;
? 協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理內(nèi)部需求,提供及時的訂單信息反饋。
7. 售后服務(wù):
? 跟進(jìn)客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門處理并解決問題;
? 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
? 追蹤客戶反饋,定期回訪,確保產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。
8. 風(fēng)險管理:
? 對訂單生產(chǎn)及物流過程中可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行評估,提前采取應(yīng)對措施;
? 確保突發(fā)問題時有備用方案,以減少對訂單執(zhí)行的影響。
9. 客戶溝通與關(guān)系管理:
? 定期與客戶溝通,提供訂單狀態(tài)更新;
? 針對客戶的疑問和要求,給予及時回應(yīng),確??蛻魧τ唵螆?zhí)行過程的透明度和信任感。
工作職責(zé)
該跟單的模塊側(cè)重訂單處理、跟進(jìn)客戶下單部門、公司內(nèi)部流程等

工作地點(diǎn)

杭州余杭區(qū)雙槍科技股份有限公司

職位發(fā)布者

劉女士/HRBP

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo雙槍科技股份有限公司
雙槍科技股份有限公司,創(chuàng)建于1995年7月15日,總部坐落在杭州市余杭區(qū)百丈鎮(zhèn),主要加工碗筷(碗盤+筷子)、刀板(刀具+菜板)、鍋鏟(鍋具+勺鏟)等餐廚具用品,以及竹筍、竹簽、竹炭等筍竹產(chǎn)品。2021年8月5日在A股主板上市(股票代碼:001211),成為了中國筷子第一股、中國竹業(yè)第一股。雙槍科技經(jīng)過29年的發(fā)展,建立起線上線下融合發(fā)展,海內(nèi)海外全路通達(dá)的全渠道銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品銷售涵蓋線下商超、線上電商、國際貿(mào)易、國內(nèi)定制,以及酒店餐館等業(yè)務(wù)。年銷售超過10億元,員工人數(shù)1700多人。經(jīng)營宗旨:為員工幸福而努力,讓世人生活更美好。雙槍科技是奧運(yùn)禮品筷、世博禮品筷、G20峰會和亞運(yùn)會國宴用筷生產(chǎn)企業(yè)。曾被評為浙江省最佳雇主企業(yè),榮獲“國家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、國家林業(yè)龍頭企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、浙江省竹材研究院承辦企業(yè)”等殊榮。雙槍科技靠高收入、高成長、高關(guān)懷吸引人,靠系統(tǒng)的“學(xué)、練、考、賽”的育人體系成就人,靠遠(yuǎn)大的使命、愿景和深入人心的價值觀留用人。一直致力于把公司打造成為一個“沒有明顯短板,持續(xù)保持增長”的企業(yè)?!倦p槍優(yōu)勢】:1、行業(yè)地位:A股主板上市公司,竹制品協(xié)會會長單位,剛需穩(wěn)定行業(yè),運(yùn)營規(guī)范、體制完善;2、薪酬結(jié)構(gòu):本科應(yīng)屆生年薪10萬起,業(yè)績和收入成正比。無責(zé)底薪+績效獎金+五險一金+年終獎+補(bǔ)貼(用餐補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、辦公補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼)+節(jié)假日福利+帶薪假期(春節(jié)15天超長假期等)+年會旅游等;3、培育機(jī)制:(1)新員工集訓(xùn):創(chuàng)始人/總裁親自授課14天(2)日常培訓(xùn):每月至少1次培訓(xùn),抓時效、重落地(3)專業(yè)網(wǎng)課:雙槍智匯島學(xué)習(xí)平臺,提供百余小時職場干貨精品課(4)一對一帶教,助力職場小白變身白領(lǐng)精英4、機(jī)遇機(jī)會:上市企業(yè),公司正處于蓬勃發(fā)展階段,項(xiàng)目多、機(jī)會多、空間大,有豐富的創(chuàng)業(yè)孵化經(jīng)驗(yàn)和充足的創(chuàng)業(yè)扶持金,鼓勵員工自主創(chuàng)業(yè);5、環(huán)境設(shè)施:公司總部開設(shè)中餐廳、西餐廳、健身房、籃球場、舞蹈房、臺球室、乒乓球室等空間,依山傍水、鳥語花香、天然氧吧;6、工作氛圍:95后員工居多,上下級直呼其名,平等、自由、開放、積極、輕松、愉悅。
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