職位描述
中餐廳服務(wù)員迎賓餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
2. 替賓客存取保管衣物，并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。
4. 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映。
5. 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。
6. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來(lái)餐廳就餐。
崗位要求
1.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。
2.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。
3.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。
4.身體健康，儀表端莊。
1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
2. 替賓客存取保管衣物，并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。
4. 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映。
5. 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。
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崗位要求
1.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。
2.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。
3.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。
4.身體健康，儀表端莊。
工作地點(diǎn)
北京黑騎士球員俱樂(lè)部
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職位發(fā)布者
杜女士/HR
昨日活躍立即溝通
北京黑騎士球員體育俱樂(lè)部有限公司黑騎士球員俱樂(lè)部是北京首屈一指的私人俱樂(lè)部，只有少數(shù)特選成員可在本俱樂(lè)部獲得終身會(huì)員體驗(yàn)。俱樂(lè)部由高爾夫巨匠Gary Player先生設(shè)計(jì)，球場(chǎng)由27個(gè)錦標(biāo)賽高爾夫球洞組成。球場(chǎng)采用世界標(biāo)準(zhǔn)級(jí)設(shè)計(jì)，任意九洞都為會(huì)員提供獨(dú)特且富有挑戰(zhàn)性的體驗(yàn)。俱樂(lè)部不僅擁有三個(gè)切桿果嶺和85碼長(zhǎng)的練習(xí)推桿果嶺，除此之外，俱樂(lè)部還擁有北京唯一的真草打位練習(xí)場(chǎng)和PGA高爾夫?qū)W院，為客人提供了絕無(wú)僅有的練習(xí)設(shè)施和服務(wù)。帶有古典美國(guó)設(shè)計(jì)風(fēng)格的俱樂(lè)部會(huì)所宏偉壯觀，會(huì)所內(nèi)設(shè)有高爾夫?qū)Ｙu店、全天營(yíng)業(yè)餐廳、男女更衣室、私人餐廳、酒窖、宴會(huì)廳、多功能廳、娛樂(lè)廳等，為會(huì)員及其家人、嘉賓提供了放松心情、享受時(shí)光的絕佳環(huán)境。
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